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[光纖] 中華出奧步..讓你直接升1G/1G ...

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (kerker)時間1月前 (2024/10/03 15:10), 編輯推噓21(22推 1噓 48→)
留言71則, 29人參與, 1月前最新討論串1/1
前一陣子一直被中華的推銷電話問我要不要升1G/1G，但聽完方案如果超速 會降的比500MB/500MB還慢，一點都不想升，但後來他跟我說我可以先試用 1G/1G看看，現在可以試用七天，如果不喜歡再取消就好，我就問如果七天 試用完後，你們還會再打過來通知我嗎?如果我不想升可以幫我取銷嗎? 電話那頭跟我說會的，不會自己亂動合約幫我改 結果過了一個月後，突然想到這件事... 想說怎麼都沒打過來給我 我自己上網查合約後發現已經被改1G/1G了...好竟然你要偷升，至少有送 什麼優惠跟點數至少要跟我說吧，連說都沒說就升1G/1G了...真的太扯了 另外好奇問問，為何我的光纖上網是兩個合約啊?? https://imgur.com/a/j8egKFd https://imgur.com/a/U2QSPVx 大家的也是這樣嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.116.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1727939446.A.E36.html
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10/03 15:16, 1月前 , 1F
是說你一個月都沒發現 那好像也不太會碰到超量了
10/03 15:16, 1F
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10/03 15:16, 1月前 , 2F
我其他那邊是沒有顯示有合約
10/03 15:16, 2F
推
10/03 15:38, 1月前 , 3F
雖然客服有說會通知，但這本來就是使用者自己留意的不是？
10/03 15:38, 3F
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10/03 15:38, 1月前 , 4F
過了這麼久就表示你不在意了，重點是口說無憑。
10/03 15:38, 4F
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10/03 15:54, 1月前 , 5F
電銷不是都有錄音,不爽就去吵啊
10/03 15:54, 5F
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10/03 15:55, 1月前 , 6F
然後不喜歡的話,直接明確拒絕就好,機會都不要給
10/03 15:55, 6F
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10/03 16:02, 1月前 , 7F
遇到這種，請直接說不要升
10/03 16:02, 7F
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10/03 16:13, 1月前 , 8F
為什麼7天內你都沒想到要退?
10/03 16:13, 8F
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10/03 16:15, 1月前 , 9F
還有，是500Mb/500Mb，非500MB/500MB
10/03 16:15, 9F
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10/03 16:15, 1月前 , 10F
另外，同5樓，都有電話錄音就打去向電銷吵一吵
10/03 16:15, 10F
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10/03 16:16, 1月前 , 11F
你發在這板沒有人能幫你解決問題
10/03 16:16, 11F
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10/03 16:16, 1月前 , 12F
也不用問「大家的也是這樣嗎」這種問題
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10/03 16:17, 1月前 , 13F
因為「大家」未必遇到和你一樣的情況，且有的人就是可
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10/03 16:17, 1月前 , 14F
以直接拒絕電銷而不讓自己遇到和你一樣的境地
10/03 16:17, 14F
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10/03 16:18, 1月前 , 15F
況且，你不會是最後一個，也不會是第一個案例
10/03 16:18, 15F
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10/03 18:02, 1月前 , 16F
電銷這種奧步不是一兩天的事了，你現在能做的就是去吵。
10/03 18:02, 16F
推
10/03 21:03, 1月前 , 17F
你被電銷騙了，電銷都是先把業績騙到手再說，後面管你
10/03 21:03, 17F
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10/03 21:03, 1月前 , 18F
去死。
10/03 21:03, 18F
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10/03 21:45, 1月前 , 19F
錄音了沒
10/03 21:45, 19F
推
10/04 00:34, 1月前 , 20F
你自己同意了阿
10/04 00:34, 20F
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10/04 00:36, 1月前 , 21F
確認本人的錄音視同正式簽約阿 去門市吵吧
10/04 00:36, 21F
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10/04 02:20, 1月前 , 22F
搜我的文章，除非你錄音有講，不然一定有人要打電話跟你
10/04 02:20, 22F
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10/04 02:20, 1月前 , 23F
道歉，我也被搞過。
10/04 02:20, 23F
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10/04 10:06, 1月前 , 24F
口說無憑 如何證明? 自身有錄音才能去門市大小聲
10/04 10:06, 24F
推
10/04 15:04, 1月前 , 25F
電銷都要錄音，你有講他一定調給你，沒錄=對方搞你，這
10/04 15:04, 25F
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10/04 15:04, 1月前 , 26F
很常發生，先NCC就對了。
10/04 15:04, 26F
推
10/04 18:33, 1月前 , 27F
手機錄音開always ON
10/04 18:33, 27F
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10/04 19:36, 1月前 , 28F
我也一直被推 我都跟他講會限速 誰要升
10/04 19:36, 28F
推
10/04 23:31, 1月前 , 29F
幹麻要試用
10/04 23:31, 29F
推
10/05 08:49, 1月前 , 30F
昨天接到 我反問3天150G流量限速 就沒再硬推了
10/05 08:49, 30F
推
10/05 13:19, 1月前 , 31F
如果有疑慮的話，可以打客服調錄音檔確認電銷人員徵
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10/05 13:19, 1月前 , 32F
詢客戶同意及說明合約內容
10/05 13:19, 32F
推
10/05 17:00, 1月前 , 33F
你問他你會裝色情色情守門員給自己嗎
10/05 17:00, 33F
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10/06 17:52, 1月前 , 34F
你有同意才能升速，不可能偷升。電銷都有錄音，你可以直
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10/06 17:52, 1月前 , 35F
接打客服表示不滿請電銷回電。
10/06 17:52, 35F
推
10/07 10:32, 1月前 , 36F
試用完不是要自己取消，我之前手機保險也這樣，問
10/07 10:32, 36F
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10/07 10:32, 1月前 , 37F
問看客服幫不幫你
10/07 10:32, 37F
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10/07 12:07, 1月前 , 38F
他有答應你就可以喔。口頭承諾算契約的一部分。況且他自
10/07 12:07, 38F
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10/07 12:07, 1月前 , 39F
己有錄音
10/07 12:07, 39F
推
10/08 12:18, 1月前 , 40F
今天也接到，直接說明有限速就不考慮，維持原案
10/08 12:18, 40F
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10/08 14:52, 1月前 , 41F
直接拒絕就好了 電銷都喜歡跟你搞這招
10/08 14:52, 41F
噓
10/08 16:32, 1月前 , 42F
拒絕就好，當初幹嘛同意?不要相信自己的記憶
10/08 16:32, 42F
推
10/10 11:48, 1月前 , 43F
好幽默，大家都在檢討受害者。
10/10 11:48, 43F
推
10/10 21:24, 1月前 , 44F
想不到這裡也有檢討受害者的人
10/10 21:24, 44F
→
10/11 21:59, 1月前 , 45F
自己先答應電銷後來又忘記在7天內取消，這算是受害者?
10/11 21:59, 45F
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10/11 21:59, 1月前 , 46F
不過是讓自己的權益睡著而已，不懂就別亂用「檢討受害
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10/11 21:59, 1月前 , 47F
者」這種說法
10/11 21:59, 47F
推
10/14 16:51, 1月前 , 48F
今天也接到，就跟他說不要了，還一直嚕。是不是這個1G的方
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10/14 16:51, 1月前 , 49F
案裝機率很差，所以一直在推銷？
10/14 16:51, 49F
推
10/15 00:27, 1月前 , 50F
是限流限速的幅度讓很多人無法接受而已
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10/15 00:27, 1月前 , 51F
板上爬一下文就知道原因了
10/15 00:27, 51F
推
10/15 00:41, 1月前 , 52F
原文不就說客服答應他會打電話通知他試用期結束會電話通
10/15 00:41, 52F
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10/15 00:41, 1月前 , 53F
知他嗎？ 客服沒通知直接延續合約，難道沒問題嗎？
10/15 00:41, 53F
推
10/15 00:44, 1月前 , 54F
今天是客服打來推銷試用，又不是原po主動要求試用，客服
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10/15 00:44, 1月前 , 55F
也答應會通知，還要自己扛責任嗎？傻眼。
10/15 00:44, 55F
推
10/15 15:01, 1月前 , 56F
我是覺得 你都用一個月無感 這個限速對你來說應該就沒
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10/15 15:01, 1月前 , 57F
差了吧
10/15 15:01, 57F
推
10/17 14:13, 1月前 , 58F
人家業績拿到這個月沒壓力了還管你吃屎去嗑嗑
10/17 14:13, 58F
推
10/17 20:45, 1月前 , 59F
請問這個原文是原po自己憑印象寫的?還是真的有電話錄音
10/17 20:45, 59F
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10/17 20:45, 1月前 , 60F
錄下來後再一個字一個字打上去後才PO出來的?原po都沒有
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10/17 20:45, 1月前 , 61F
說明的話，光憑原po這樣的一面之詞，你覺得po在這裡能
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10/17 20:45, 1月前 , 62F
爭取到什麼?所以很多推文才建議他自己去找電銷要當時的
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10/17 20:45, 1月前 , 63F
電話錄音，有沒有問題，讓錄音檔放出來就一目了然了，
10/17 20:45, 63F
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10/17 20:45, 1月前 , 64F
但這件事也早就不關你我的事，所以你想替原po護航嗎?
10/17 20:45, 64F
推
10/17 20:47, 1月前 , 65F
如果你還想替他護航，那就去找原po並親自協助他處理好
10/17 20:47, 65F
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10/17 20:47, 1月前 , 66F
這件事，並放上當時的錄音檔，如果裡面內容真的有打臉
10/17 20:47, 66F
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10/17 20:48, 1月前 , 67F
到我先前所說的那些，我可以接受，但如果你不想這樣做
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10/17 20:48, 1月前 , 68F
還只想幫他說話，那我就不會再回覆你，因為多說無益
10/17 20:48, 68F
推
10/20 19:59, 1月前 , 69F
睡到一半接到電話推薦升速 印象中沒聽到限速的但書
10/20 19:59, 69F
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10/20 20:00, 1月前 , 70F
連續接兩天的超量簡訊才發現不對 還好還在七天鑑賞期內
10/20 20:00, 70F
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10/20 20:00, 1月前 , 71F
立馬打給客服退掉 不然真的是多花錢找罪受
10/20 20:00, 71F
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