[CABL] 中嘉寬頻網路體感差

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (Spirit)時間5月前 (2023/11/26 16:30), 5月前編輯推噓27(28139)
留言68則, 32人參與, 5月前最新討論串1/1
雙11期間 申請了中嘉寬頻 300m 月付600元 安裝完後後 測速確實可以跑到300m的速度 但在瀏覽網頁 fb ig 載入的延遲卻比社區網路60m還慢 尤其是逛京東 完全跑不動 網路上查別人案例 即使聯絡工程師也只是短暫解決 與其多花錢又體驗不佳 不如直接解約 先去電客服確認到 使用7天內解約 沒有違約金 只需負擔裝機費與這5天使用費 到達門市解約時卻告知要繳交2400的贈品費 (wifi mesh機) 告知客服mesh機未拆封 未使用應該直接退回不收這筆費用 門市客服表示無法處理 於是聯絡官網客服 溝通後客服表示可以將未拆mesh機退回不收費 於是再請門市客服確認 門市客服說系統內還是需要收這2400無法取消 再次請網路客服確認 就改口為mesh機為贈品 即使未拆不使用還是要收這2400 這什麼邏輯 是贈品 但要收你錢喔 而且你沒用還是不能退 因為系統說不能退 規定就是規定 我會幫你反應客服喔 但你想解約就乖乖付這筆2400 最後只能花錢了事 中嘉寬頻真得棒,巧立名目各種賺 懶人包 中嘉連京東不會動 有連中國需求的想清楚 收費比較貴不一定比較好 如果不能免費試用都是在賭 社區網路60m 200元 比中嘉實用 真是有趣 不能免費試用的業者自己小心 一旦付錢後就是在別人口袋 即使在官網號稱30天免費試用 也是一個字"空" https://www.homeplus.net.tw/news-detail-70-7-21.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.240.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1700987414.A.C1E.html ※ 編輯: s4956 (220.128.240.200 臺灣), 11/26/2023 16:34:50

11/26 18:42, 5月前 , 1F
合約上有寫解約要贈品費嗎?
11/26 18:42, 1F

11/26 18:44, 5月前 , 2F
客服聯繫紀錄投訴 ncc, 應可退, 只是心累.
11/26 18:44, 2F

11/26 18:49, 5月前 , 3F
查查這間改名前的名聲。網路品質的改進不是更名就會進步
11/26 18:49, 3F

11/26 18:49, 5月前 , 4F
的。
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11/26 18:49, 5月前 , 5F
一般上網可,重度使用還是選中華
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11/26 19:26, 5月前 , 6F
免費的最貴
11/26 19:26, 6F

11/26 20:13, 5月前 , 7F
京東 淘寶 米家,這3項頗有感
11/26 20:13, 7F

11/26 21:38, 5月前 , 8F
某知名POE實況主的中嘉寬頻,連不上B站
11/26 21:38, 8F

11/26 21:48, 5月前 , 9F
還好沒辦 還是今網對味
11/26 21:48, 9F

11/26 22:14, 5月前 , 10F
像是把贈品拿來套現,這不知道該怎麼說....
11/26 22:14, 10F

11/26 22:18, 5月前 , 11F
這在中嘉寬頻網站上的方案條款看得到一句
11/26 22:18, 11F

11/26 22:19, 5月前 , 12F
(前略)返還贈品等值金額2,400元。(後略)
11/26 22:19, 12F

11/26 22:23, 5月前 , 13F
原po貼的30天體驗方案詳情連結內容要返還的最高金額更多
11/26 22:23, 13F

11/26 22:28, 5月前 , 14F

11/26 22:29, 5月前 , 15F
有提到贈送mesh的方案則是沒說提早解約返還多少金額
11/26 22:29, 15F

11/26 22:30, 5月前 , 16F
只說要約滿才送你mesh,所以還是要看雙11到底方案細節怎
11/26 22:30, 16F

11/26 22:30, 5月前 , 17F
麼簽的
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11/26 22:59, 5月前 , 18F
社區網路是租中華的再給用戶申請吧?
11/26 22:59, 18F

11/26 23:59, 5月前 , 19F
雙11內容跟上面的連結一樣 只是約租金額優惠200
11/26 23:59, 19F

11/27 00:00, 5月前 , 20F
方案只有寫到滿3年內贈送mesh 沒有寫到解約要付2400
11/27 00:00, 20F

11/27 00:01, 5月前 , 21F
當時說明合約有提到解約金為3000
11/27 00:01, 21F

11/27 00:02, 5月前 , 22F
但7天內免解約金 卻要變相收這2400
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11/27 00:04, 5月前 , 23F
我用的社區網是永達 找不到是否為中華電信分租
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11/27 00:04, 5月前 , 24F
因為假日無客服加上風評不好才轉中嘉
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11/27 00:07, 5月前 , 25F
我連京東沒問題,連百度很慢
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11/27 00:08, 5月前 , 26F
沒想到是這種下場 終究還是被中嘉擺一道
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11/27 00:36, 5月前 , 27F
wifi機 2400?賺爛了
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11/27 02:20, 5月前 , 28F
感謝佛心分享掃雷,真是可怕的「免費」!
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11/27 04:21, 5月前 , 29F
推心得 可能你是尖峰時段 不然就是連外速度真的爛
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11/27 04:23, 5月前 , 30F
社區的話 通常有使用中華線路的2類電信如今網 JGNET
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11/27 11:52, 5月前 , 31F
我中嘉看FB之類的都很正常欸
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11/27 12:28, 5月前 , 32F
每家有CDN當然正常,他是指大陸連線方面
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11/27 13:44, 5月前 , 33F
你遲早要用種花的,何不一開始就用
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11/27 13:52, 5月前 , 34F
板上一堆ya文,不小心就會被騙
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11/27 14:49, 5月前 , 35F
感謝分享
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11/27 14:50, 5月前 , 36F
我還是頭一次聽到 贈品費 xD
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11/27 14:56, 5月前 , 37F
第四台網路連中國跑不動,你不是第一個
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11/27 14:56, 5月前 , 38F
前面早就有人發文分享過了
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11/27 14:57, 5月前 , 39F
當然第四台大將軍就不會出現在這
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11/27 18:40, 5月前 , 40F
大將軍XDDDDD
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11/27 18:55, 5月前 , 41F
以前有收到同學說網路問題,幫忙看看。本以為是設備問
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11/27 18:55, 5月前 , 42F
題,結果出去部分網站,真的很糟。
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11/27 19:24, 5月前 , 43F
404 andrewkuo not found
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11/27 20:05, 5月前 , 44F
連國外還是要用中華光世代,品質會比較穩定,也不會
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11/27 20:05, 5月前 , 45F
有些怪問題
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11/27 20:44, 5月前 , 46F
就是學不乖阿當羊被宰
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11/27 21:26, 5月前 , 47F
換中華
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11/27 21:27, 5月前 , 48F
一堆人勸過了
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11/27 21:27, 5月前 , 49F
一分錢一分貨
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11/27 21:28, 5月前 , 50F
我相信你爬完文都看到一堆人推薦中華,你就是想為了便宜賭賭
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11/27 21:28, 5月前 , 51F
看對吧
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11/27 22:00, 5月前 , 52F
PTT應該都推薦中華 某業配M網站大多推中嘉XD
11/27 22:00, 52F

11/27 22:58, 5月前 , 53F
確實是想省錢 現在用回社區網路連中國反而正常
11/27 22:58, 53F

11/28 00:39, 5月前 , 54F
只能說贈品、鑑賞期這類有可能暗藏陷阱的最好白紙黑字寫
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11/28 00:40, 5月前 , 55F
清楚
11/28 00:40, 55F

11/28 09:53, 5月前 , 56F
掛vpn不能解掉京東連不到的問題嗎
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11/28 15:23, 5月前 , 57F
看地區吧 中嘉某些地區網路其實不錯
11/28 15:23, 57F
※ 編輯: s4956 (220.128.240.200 臺灣), 11/28/2023 21:48:29

11/29 08:57, 5月前 , 58F
改dns試試吧
11/29 08:57, 58F

11/29 10:28, 5月前 , 59F
社區網路雖然便宜 但可能也會有一些不一樣的問題
11/29 10:28, 59F

11/29 12:27, 5月前 , 60F
贈品還要費用,什麼鬼話?
11/29 12:27, 60F

11/29 12:56, 5月前 , 61F
我中嘉連京東是真的幾乎連不上,不過其他的倒是還好.
11/29 12:56, 61F

11/29 14:46, 5月前 , 62F
這跟電信一樣啊,綁手機的合約即便解約,手機錢還是
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11/29 14:47, 5月前 , 63F
要用違約金方式給業者阿,沒拆封業者也不可能收回去
11/29 14:47, 63F

11/29 14:47, 5月前 , 64F
而且查了下你PO的交易文,兩台Deco M4,蝦皮賣2399
11/29 14:47, 64F

11/29 14:48, 5月前 , 65F
中嘉收2400不算太過分吧
11/29 14:48, 65F

11/30 16:10, 5月前 , 66F
是在說什麼鬼,門號綁約 本來就沒說手機是贈品
11/30 16:10, 66F

11/30 16:12, 5月前 , 67F
你甚至可以不要手機拿退傭金
11/30 16:12, 67F

11/30 16:18, 5月前 , 68F
7天內退租免解約金,卻要收贈品費2400 笑死
11/30 16:18, 68F
文章代碼(AID): #1bOm8MmU (Broad_Band)
文章代碼(AID): #1bOm8MmU (Broad_Band)