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[問題] H660WM 有辦法設定及申請固定IP嗎?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (小魯)時間6年前 (2019/10/28 20:38), 6年前編輯推噓7(7推 0噓 32→)
留言39則, 18人參與, 6年前最新討論串1/1
如提 前幾天工程人員來我家裝好100/40的光纖網路 沒有留下HN帳號密碼,而且直接接小烏龜(H660WM)就能上網 我打電話給中華客服,他們說一定有HN帳號,可是我這邊真的沒有阿(攤手) 如果要申請固定IP要HN帳號,是不是只能跑臨櫃申請? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.198.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1572266299.A.C44.html
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10/28 20:42, 6年前 , 1F
到門市申查詢帳號與變更密碼 即可拿來申請固i啦
10/28 20:42, 1F
看來也只能這樣了
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10/28 21:19, 6年前 , 2F
應該會有帳號密碼卡吧？
10/28 21:19, 2F
就是沒有才奇怪 ※ 編輯: nk11208z (1.161.198.197 臺灣), 10/28/2019 21:40:02
推
10/28 21:47, 6年前 , 3F
申辦時門市就要給你卡了沒卡就補辦加換密碼吧
10/28 21:47, 3F
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10/28 21:54, 6年前 , 4F
一般會釘在合約書上啊，不會沒給合約書吧？
10/28 21:54, 4F
對連合約書都沒有 ※ 編輯: nk11208z (1.161.198.197 臺灣), 10/28/2019 22:35:25
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10/28 23:06, 6年前 , 5F
你是全新合約還是升速啊?
10/28 23:06, 5F
全新申裝(之前是用社區網路)
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10/28 23:09, 6年前 , 6F
通常新申裝會在結束時給帳號卡跟簽名吧...
10/28 23:09, 6F
因為那天我不再家,有詢問家人,家人說他裝完就走了,什麼都沒給 ※ 編輯: nk11208z (1.161.198.197 臺灣), 10/28/2019 23:12:57
推
10/28 23:38, 6年前 , 7F
不去哪辦的？網路？臨櫃？
10/28 23:38, 7F
網路申請
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10/29 03:47, 6年前 , 8F
印象中是申請時給的，而不是施工後給的
10/29 03:47, 8F
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10/29 03:49, 6年前 , 9F
不過因為過很久了，所以我也不是很確定就是了
10/29 03:49, 9F
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10/29 08:06, 6年前 , 10F
臨櫃的話申請時給，電訪或網路則是安裝時給
10/29 08:06, 10F
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10/29 10:26, 6年前 , 11F
辦的時候不是會給張卡，上面有HN號碼，刮開有密碼?
10/29 10:26, 11F
就是沒有給卡，HN帳號跟光纖碼還是我自己進小烏龜找的
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10/29 10:26, 6年前 , 12F
還是現在做法不同?
10/29 10:26, 12F
我打電話問客服，他說一定有，但我們家就真的沒拿到.. ※ 編輯: nk11208z (110.26.37.106 臺灣), 10/29/2019 10:56:38
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10/29 10:55, 6年前 , 13F
我年初的時候新申辦 只有工程人員手寫的 沒有帳號卡
10/29 10:55, 13F
我連手寫都沒有 目前就是請家人拿我的雙證件跟印章去直營門市補辦 ※ 編輯: nk11208z (110.26.37.106 臺灣), 10/29/2019 10:59:54
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10/29 11:11, 6年前 , 14F
我同一地址 第一次新申裝100/40有在裝機前寄實體卡給我
10/29 11:11, 14F
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10/29 11:11, 6年前 , 15F
，之後過戶給版友又新申裝300/100就是簡訊寄帳密給我了
10/29 11:11, 15F
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10/29 11:11, 6年前 , 16F
....這次親戚家新申裝還是寄密碼卡，三次都同一個業代
10/29 11:11, 16F
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10/29 11:13, 6年前 , 17F
10/29 11:13, 17F
推
10/29 11:58, 6年前 , 18F
網路跟電訪申裝沒申請人雙證件 合約應該無法成立才是
10/29 11:58, 18F
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10/29 12:01, 6年前 , 19F
照理說施工人員沒拿著雙證件跟簽名合約回去也無法交差才
10/29 12:01, 19F
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10/29 12:01, 6年前 , 20F
是；這真的蠻奇怪的
10/29 12:01, 20F
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10/29 12:23, 6年前 , 21F
如果是在網路填單後就申請完成,帳密是直接顯示網頁的
10/29 12:23, 21F
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10/29 12:31, 6年前 , 22F
服務專區查訂單內容看看,打客服傳真改密碼也可以
10/29 12:31, 22F
剛剛補辦完了，更奇怪的事情發生了，門市人員說查不到HN帳號...... 但查得到密碼，晚點再試試看密碼 一樣沒給帳號卡.... 但是這次有給連線密碼重新設定書（上面就有HN帳號，但門市人員卻說查不到？ 我是直接去服務中心辦的 ※ 編輯: nk11208z (110.26.37.106 臺灣), 10/29/2019 12:52:18 ※ 編輯: nk11208z (110.26.37.106 臺灣), 10/29/2019 12:54:08
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10/29 19:25, 6年前 , 23F
應該純粹是櫃檯業務不熟吧！其實很正常。因為人員流動大
10/29 19:25, 23F
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10/29 19:25, 6年前 , 24F
，帳號如果有啟動數據機內建Wi-Fi 一定就有帳號。自己會
10/29 19:25, 24F
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10/29 19:25, 6年前 , 25F
看也可以知道帳號，這個帳號跟你的HN 一模一樣
10/29 19:25, 25F
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10/29 20:49, 6年前 , 26F
其實客服是一定問的到的，只是憂於公司規定
10/29 20:49, 26F
推
10/29 23:04, 6年前 , 27F
客服是有可能問到的，只是要多問幾個，因為可能會遇到聽
10/29 23:04, 27F
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10/29 23:05, 6年前 , 28F
不懂問題的客服
10/29 23:05, 28F
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10/30 00:29, 6年前 , 29F
整個流程都很神奇，不過如果有帳密的話，這邊可以申請固定ip
10/30 00:29, 29F
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10/30 00:29, 6年前 , 30F
10/30 00:29, 30F
推
10/30 15:13, 6年前 , 31F
之前我家固定IP轉光世代也是沒給密碼卡，打客服是有給HN帳
10/30 15:13, 31F
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10/30 15:13, 6年前 , 32F
號，然後密碼設定自己想要的
10/30 15:13, 32F
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10/30 15:14, 6年前 , 33F
打客服應該能詢問到HN帳號和密碼或設定密碼
10/30 15:14, 33F
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10/31 23:53, 6年前 , 34F
原來是不在家的部分啊…該把某個家人吊起來審問了
10/31 23:53, 34F
推
11/01 11:04, 6年前 , 35F
九月底也是網路申辦的，網路申請完就直接給帳密了耶！h
11/01 11:04, 35F
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11/01 11:04, 6年前 , 36F
ttps://i.imgur.com/kcsRNhU.jpg
11/01 11:04, 36F
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11/01 11:38, 6年前 , 37F
樓上是用自然人憑證嗎？我也網上辦的,但要去櫃台補證件
11/01 11:38, 37F
推
11/02 20:07, 6年前 , 38F
網路辦的帳號卡會在一週後收到
11/02 20:07, 38F
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11/03 14:53, 6年前 , 39F
問客服阿 報伸辦人姓名 附掛電話 身份證字號
11/03 14:53, 39F
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