[光纖] 中華FTTB換FTTH卡關怎麼辦?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (拿鐵)時間8年前 (2018/08/04 00:16), 編輯推噓16(18273)
留言93則, 27人參與, 7年前最新討論串1/1
大家好, 我家社區大樓剛更新好中華光纖到社區的建置, 我就打電話給123去詢問是不是要申請才會來改機, 客服端說,不需要申請,工程師會慢慢的將大樓內的客戶端都更新完成, 結果我等了又等,幾個月一直都沒來, 今天好死不死遇到神奇的數據機自爆電容, 打給128申告順便問問進度, 結果不查還好,一查詢說沒有這個單, 昏倒...馬上轉到123客服去問清楚, 結果客服一直跳針, FTTB就算換到FTTH,20M還是20M,100M還是100M, 不會比較快,品質也是一樣的,沒有必要去更換啊 然後我就是一直解釋一直要求都不給換, 我後來就問我鄰居,為什麼建置完成都換不了光纖到府, 結果他說他早就換好了,還是20M的勒... 就在剛剛又打電話過去說我隔壁都換了為什麼不能換, 丟了一句,我們公司現在沒有提供更換的服務了,而且品質也是一樣的啊 !?怎麼回事,各種擋喔? 是真的不能換還是要靠什麼很煩的管道啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.16.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1533312962.A.CA4.html

08/04 00:49, 8年前 , 1F
你可以申請100/100 以上啊....20M 用銅/光都可以
08/04 00:49, 1F

08/04 00:50, 8年前 , 2F
又沒規定給你光..
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08/04 00:50, 8年前 , 3F
升速試用7天不喜歡降回來
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08/04 01:02, 8年前 , 4F
我沒升速也成功申請到FTTH 繼續打123吧
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08/04 01:04, 8年前 , 5F
我第2通才成功
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升光纖要從社區機房拉光纖到你家,還要換光纖數據機
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08/04 01:06, 8年前 , 7F
都是成本啊,你升級到60M以上附近有設備通常就會幫你換了
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08/04 01:28, 8年前 , 8F
我是100/40,也是一直勸退...不懂為啥
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08/04 01:28, 8年前 , 9F
明明就拉好光纖到社區,但社區內卻換不了光纖
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08/04 01:29, 8年前 , 10F
我當然知道100/100以上一定可以換
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08/04 01:30, 8年前 , 11F
但隔壁20都換了...我就覺得沒道理我的卻換不成
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08/04 03:00, 8年前 , 12F
差別待遇習慣就好啦
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08/04 03:02, 8年前 , 13F
也可能是隔壁20M本來是接舊的DSLAM剛好要汰換掉
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08/04 04:18, 8年前 , 14F
光復拉到社區,但社區電信機房到住戶還要另拉光纖
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08/04 04:18, 8年前 , 15F
如果你是老闆賠錢生意會做嗎?
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08/04 04:19, 8年前 , 16F
光纖
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08/04 04:19, 8年前 , 17F
很多人都是用盧的去盧成功的,喜歡特例
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08/04 07:09, 8年前 , 18F
關鍵字吧,我裝MOD讓你有MOD業績,保證立馬讓你換,MOD都
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08/04 07:09, 8年前 , 19F
裝不完了,哪有時間理你這種小咖的
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08/04 18:15, 8年前 , 20F
話說都光纖都牽到我家門口N年了,也不見按個門鈴,來換
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08/04 18:15, 8年前 , 21F
機子
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08/04 18:15, 8年前 , 22F
都有100M+MOD了 ...
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08/04 18:18, 8年前 , 23F
賠錢生意會做嗎? 對我來說光纖線路都 ok了,卻不肯換機子
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08/04 18:18, 8年前 , 24F
,才是真正虧錢生意
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08/04 20:00, 8年前 , 25F
不是有拉光纖 你家就能用光纖
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08/04 20:00, 8年前 , 26F
光纖便宜 是設備在貴
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08/04 22:03, 8年前 , 27F
請隔壁幫你換不就好了
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08/05 01:25, 8年前 , 28F
之前同棟公寓移機就突然換成FTTH了,頗意外
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08/05 03:24, 8年前 , 29F
是設備在貴? 用捷運比喻的話,大概是先舖軌道,電車部
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08/05 03:24, 8年前 , 30F
分在貴,慢慢等 XD
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08/05 09:36, 8年前 , 31F
升上100M雙向 再退回去 他拿你沒則
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08/05 09:48, 8年前 , 32F
你明明知道有管道一定能,卻堅持不去用,那就慢慢等吧,緣
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08/05 09:49, 8年前 , 33F
分到了,自然就能裝FTTH
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08/05 14:07, 8年前 , 34F
拿光纖線比捷運軌道 好家在還沒拿懶覺去比象腿zzZ
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08/05 17:39, 8年前 , 35F
他幹嘛要換 沒事是不會換的 成本問題
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08/05 17:44, 8年前 , 36F
我最近要升60m,結果隔壁住戶不同意線經過他家(盒子
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08/05 17:45, 8年前 , 37F
掛在他家門口),所以我也卡關...
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08/05 18:03, 8年前 , 38F
光纖便宜?好家在還沒拿懶覺去比象腿zzZ
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08/05 18:04, 8年前 , 39F
人工大概也是不值錢,反正都是公司的錢
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08/05 19:04, 8年前 , 40F
發現一個方法是升速換機七天鑑賞再退...
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08/05 19:04, 8年前 , 41F
但為什麼明明有這個漏洞,客服方為什麼不乾脆一點
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08/05 19:07, 8年前 , 42F
升速再退的人力成本不是也一樣花費嗎...
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08/05 19:08, 8年前 , 43F
我的意思是明明你家可以換,卻用勸退的方式不給換
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08/05 19:09, 8年前 , 44F
反而要讓用戶拐個彎繞一圈來換,若一個公司能省成本
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08/05 19:10, 8年前 , 45F
這都不避免實在是很慘...
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08/05 19:57, 8年前 , 46F
用網頁信箱申訴就會讓你裝了,這麼堅持打客服幹嘛
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08/05 19:58, 8年前 , 47F
附上大樓已經拉好光纖的照片更好
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08/05 20:57, 8年前 , 48F
這什麼鬼邏輯
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08/05 20:57, 8年前 , 49F
升速換了機子要成本 然後你退了當然不換機子最省阿
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08/05 20:58, 8年前 , 50F
中華也只給你保證速度有到阿 不然還是你現在上網不順
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08/05 20:58, 8年前 , 51F
或是會斷線之類的問題???
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08/05 20:59, 8年前 , 52F
所以你要求的理由是什麼?光纖用起來比較爽?
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08/06 08:49, 8年前 , 53F
樓主確定隔壁是光纖到府嗎?
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08/06 08:49, 8年前 , 54F
光纖網路未達之住宅大樓或社區,要經管委會或全體住戶共識同
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08/06 08:50, 8年前 , 55F
意才能將光纖引進
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08/06 08:50, 8年前 , 56F
建築物需備妥自備光纖網路且無管線外在因素 (路平、道路禁
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08/06 08:50, 8年前 , 57F
禁挖…)
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08/06 11:15, 8年前 , 58F
中華人工值不值錢我是不知道
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08/06 11:15, 8年前 , 59F
我知道的是光纖可以先佈起來放著
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08/06 11:16, 8年前 , 60F
那條光纖也不是只給你用而已
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08/06 11:16, 8年前 , 61F
FTTH要通 要有很多前置作業
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08/06 11:16, 8年前 , 62F
光纖要有到電信箱且有光化設備
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08/06 11:16, 8年前 , 63F
電信箱光纖要有到DJ香菇頭
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08/06 11:27, 8年前 , 64F
DJ香菇頭也要裝有光纖接線盒的
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08/06 11:28, 8年前 , 65F
等到一切通通都就緒才輪得到你用FTTH
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08/06 11:29, 8年前 , 66F

08/06 11:29, 8年前 , 67F

08/06 11:36, 8年前 , 68F
然後原Po我問你
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08/06 11:36, 8年前 , 69F
你沒需求的話 你會去動那些運作好好的東西嗎?!
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08/06 11:36, 8年前 , 70F
中華也是相同的道理 不用生氣
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08/06 11:41, 8年前 , 71F
更何況假設你今天20M改FTTH 那光纖接線盒就少一個Port
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08/06 11:41, 8年前 , 72F
可以給那些要用100M 甚至是300M或更高的人使用
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08/06 12:28, 8年前 , 73F
20M一般銅線就可以跑李
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08/06 13:18, 8年前 , 74F
其實就是他採購的設備不夠,所以只能拖。
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08/06 13:24, 8年前 , 75F
原po是100M/40M的費率想用FTTH,我之前也是同樣的費率在移機
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08/06 13:24, 8年前 , 76F
時同時申請要FTTH,結果還是FTTB安裝,該地點可以申請到1G的
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08/06 13:25, 8年前 , 77F
速率,版上我記得有人也是同樣速度有申請到FTTH的,不過我當
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08/06 13:26, 8年前 , 78F
下也沒太大反應就是了,這個速度有FTTH安裝就算賺到,沒有就
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08/06 13:27, 8年前 , 79F
就算了,等以後有需要升速時再說吧XD
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08/06 15:51, 8年前 , 80F
確定要有FTTH 就是改用100M/100M
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08/06 15:51, 8年前 , 81F
那是因為現在中華有在推FTTH
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08/06 15:51, 8年前 , 82F
不然低速率還是照樣給你用銅線供裝
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08/06 15:51, 8年前 , 83F
之前還很愛搞雙銅線供裝勒
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08/06 17:35, 8年前 , 84F
沒事應該不會雙銅線吧 通常是單線速率不夠才會雙線
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08/06 20:35, 8年前 , 85F
我說樓主啊~你的速率才20M不管用什麼線都是一樣的啊
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08/06 20:35, 8年前 , 86F
就像你喝一杯50的珍奶用玻璃吸管喝不會特別潮一樣
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08/06 20:36, 8年前 , 87F
要用FTTH除非升級到300M以上高速率方案
08/06 20:36, 87F

08/06 22:35, 8年前 , 88F
隔壁老王付一樣的錢竟然能拿到20m的FTTH 孰可忍孰不可忍
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08/07 22:27, 8年前 , 89F
中華電信今年經費有限了 你可以先申請100m 7天內 降回原
08/07 22:27, 89F

08/07 23:47, 8年前 , 90F
我現在100m還是雙銅線QQ
08/07 23:47, 90F

08/08 19:42, 8年前 , 91F
速率 就好了 申100一定是用最佳供裝方式所以有光 就一定是
08/08 19:42, 91F

11/12 22:15, 7年前 , 92F
要如何知道家裡是 fttn 還是 fttc 還是fttb
11/12 22:15, 92F

05/07 20:00, 7年前 , 93F
一樓這水準真是不敢恭維
05/07 20:00, 93F
文章代碼(AID): #1RP7_2oa (Broad_Band)
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