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[光纖] 缺設備無法升速

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (洛)時間8年前 (2018/07/18 11:51), 8年前編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 13人參與, 8年前最新討論串1/1
上星期想說合約快到期， 去了中華電信詢問可否將原本20/5 升速到100M , 櫃檯查詢之後說可以申辦，且辦好當天就能直接升速。 結果今天收到中華電信來函說:因缺設備無法升速。 打123詢問也回答說:只能等工程部規劃，不知道多久能升速。 請問一下缺設備是什麼樣的狀況？ 大約多久能解決？ 謝謝~ --
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07/18 11:59, 8年前 , 1F
沒有數據機吧
07/18 11:59, 1F
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07/18 12:02, 8年前 , 2F
感覺是機房缺設備...
07/18 12:02, 2F
推
07/18 12:04, 8年前 , 3F
FTTH?
07/18 12:04, 3F
不知道耶，剛剛又打去問 服務人員也說的不清不楚... 只能等工程人員三天內回撥告知狀況。
推
07/18 12:26, 8年前 , 4F
缺設備就是高速port沒了吧
07/18 12:26, 4F
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07/18 12:49, 8年前 , 5F
升300了啊
07/18 12:49, 5F
推
07/18 12:54, 8年前 , 6F
有可能是要改BONDING 但沒PORT
07/18 12:54, 6F
推
07/18 13:32, 8年前 , 7F
版主私訊我 傳電路編號我幫你問看看
07/18 13:32, 7F
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07/18 14:29, 8年前 , 8F
如果升100M缺設備的原因比較有可能是缺port，升300M缺
07/18 14:29, 8F
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07/18 14:30, 8年前 , 9F
設備是指缺ONU，不過既然已經反映了，就等相關單位回
07/18 14:30, 9F
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07/18 14:30, 8年前 , 10F
覆吧！
07/18 14:30, 10F
謝謝，反正就等工程人員電話了。 剛剛接到工程人員電話了， 說要等兩星期才能裝。 謝謝各位大大。 這樣我的7-11禮券應該就沒有了(〒︿〒)
推
07/18 16:39, 8年前 , 11F
申請時如果有送禮卷就會送的，和完工日期無關
07/18 16:39, 11F
喔喔！ 那太好了。
推
07/19 01:19, 8年前 , 12F
竣工後三週工作天寄出
07/19 01:19, 12F
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07/19 19:51, 8年前 , 13F
印象中優惠活動是以簽約日為準
07/19 19:51, 13F
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07/19 19:52, 8年前 , 14F
不是以竣工日為準
07/19 19:52, 14F
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07/19 19:52, 8年前 , 15F
所以如果先簽約的話～小7禮卷應該還是拿得到～
07/19 19:52, 15F
謝謝
推
07/20 11:46, 8年前 , 16F
100m是什麼方案？$？
07/20 11:46, 16F
一去直營門市說要升速，告知只有 100M 送免費MOD 四選一，沒有其他方案。 拿出手機 開光世代網頁 給對方看， 說我要綁兩年送歡樂點2000+ 7-11禮券。 ※ 編輯: alexshie (118.170.193.183), 07/20/2018 12:34:49
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07/20 21:43, 8年前 , 17F
我去申辦說只要1199的方案，承辦人員也說沒有
07/20 21:43, 17F
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07/20 21:43, 8年前 , 18F
我就比牆上1199的海報，後來承辦人員找來一下就有
07/20 21:43, 18F
推
07/20 22:20, 8年前 , 19F
感覺店員對於自家方案都不太熟……
07/20 22:20, 19F
推
07/21 22:19, 8年前 , 20F
方案太多了… 就跟便利商店一樣阿XD
07/21 22:19, 20F
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07/22 13:51, 8年前 , 21F
缺設備有很多原因，可以洽客服，請相關單位回電說明狀況
07/22 13:51, 21F
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