[問題] 請問凱擘移機

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (雨蕭)時間8年前 (2018/07/02 02:01), 編輯推噓2(2013)
留言15則, 6人參與, 8年前最新討論串1/1
目前在租屋使用凱擘陽明山(台北市北投區)的300M/30M寬頻+數位電視, (後來被升到500M/50M) 因為要換租的地點到新北市三重區, 詢問客服後被告知區域不同不可移機, 因目前的約自106/04/06起算2年, 想請教各位大大: 1. 不可移機是因為跨縣市的關係還是因為有數位電視的部分? 還是客服在唬爛我,其實是可以辦移機的? 2. 依現有的狀況,有任何好的方案建議嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.67.94 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1530468095.A.C51.html

07/02 07:06, 8年前 , 1F
兩個區域好像是不同有線電視負責的...
07/02 07:06, 1F

07/02 08:34, 8年前 , 2F
他們只是凱擘聯盟,不是同家不能移OK
07/02 08:34, 2F

07/02 11:17, 8年前 , 3F
一個是陽明山數位有線電視(台北市),一個是全聯數位
07/02 11:17, 3F

07/02 11:17, 8年前 , 4F
有線電視(新北市),應該是服務範圍不同無法移機吧,
07/02 11:17, 4F

07/02 11:18, 8年前 , 5F
建議可以到櫃台再確認一次,如果真的無法移機只好退租
07/02 11:18, 5F

07/02 11:18, 8年前 , 6F
再重新申請了
07/02 11:18, 6F

07/02 21:21, 8年前 , 7F
北投是陽明山第四臺,三重是全聯第四臺哦!因為配合業
07/02 21:21, 7F

07/02 21:22, 8年前 , 8F
者不同,目前還無法提供跨區移機捏。
07/02 21:22, 8F

07/02 21:23, 8年前 , 9F
提供給您參考喔!另也可致電客服再確認看看
07/02 21:23, 9F

07/03 10:23, 8年前 , 10F
感謝樓上們的解惑 有再詢問過了 後來凱擘告訴我可以三重
07/03 10:23, 10F

07/03 10:24, 8年前 , 11F
裝機後拿單至陽明山退北投的部分 不會收違約金
07/03 10:24, 11F

07/03 10:25, 8年前 , 12F
但約要重新綁 最後決定放掉找別家了
07/03 10:25, 12F

07/03 13:25, 8年前 , 13F
第四台違約金不會逐日扣抵
07/03 13:25, 13F

07/03 23:53, 8年前 , 14F
如果是客服承諾您的,請務必記下承諾給您的客服貴姓與
07/03 23:53, 14F

07/03 23:53, 8年前 , 15F
客服編號哦!
07/03 23:53, 15F
文章代碼(AID): #1REHR_nH (Broad_Band)
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