[問題] 上禮拜五申請光纖到今天還沒裝正常嗎

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (玉™你是白爛)時間9年前 (2017/08/09 23:40), 編輯推噓9(9023)
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上禮拜五早上九點就去申請 櫃台說禮拜一就可以裝了 就算施工人員禮拜五沒拿到單子 禮拜一拿到 結果到禮拜二都沒來 下午打電話過去說禮拜三會來裝 結果又沒來 這是正常的嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.58.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1502293231.A.762.html

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看地區 有些地區裝機人手不足 要裝的人就得等
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建議撥客服詢問施工時間喔
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三到五個工作天 都算正常
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之前外包的 還禮拜天來幫我裝機
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個人建議 如果很趕或要上班 可以打客服 客服會請師傅
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跟你聯絡 師傅說的時間最準
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如果是中華電信,可以a我在本板的第一篇文章,一年前的經驗
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最近剛申請,櫃檯說三到五天(忘了問有沒有含假日),你這
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樣蠻正常的,不確定就打電話問一下看看
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現在都在裝mod啊,董事長說要200用戶數
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通常需要3-5天工作天,例、假日是不要扣除掉的。
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若上星期五臨櫃申請,當地無較多申請案件的話,最快這幾
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天應該可以排到的。
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只是,裝機也跟障礙維修一樣,會受前面案件進度影響;
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若前面案件中,有比較難拉線的,需要花較多時間處理,
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就可能導致裝機時間、進度都延後。
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我7/24申請 8/4打客服 8/5才來 給你參考
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之前裝機都沒這麼久 這次太誇張
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3-7天
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不含例假日
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可以先從網路上查詢固網業務申請進度查詢確認是否已有聯單
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資訊,有的話後續要催修比較方便 https://goo.gl/kKs9U0
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通常辦完櫃檯馬上就會給聯單號碼 有聯單號碼很好催
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謝謝Windc大大糾正,裝機等候時間不含例、假日在內;
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昨日手殘.......冏
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因為可能被某位板友纏住了,你知道的,板友要求很多的....
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等太久了吧,我裝凱擘隔天就來裝,而且報修1次也是
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隔天來耶,還能選時段
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其實各地區情況也不盡相同,像我家當初報修以及裝MOD時也
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都是隔天就有人過來處理了,也有過下午報修後當天晚上就恢
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復正常情況
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8/3日申請 今日8/18才要先拉外線 裝機在等之後
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文章代碼(AID): #1PYoplTY (Broad_Band)
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