[問題] 中華電信客服整天忙線?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (愛吃貓的魚)時間7年前 (2017/07/01 03:14), 7年前編輯推噓11(11016)
留言27則, 18人參與, 最新討論串1/1
昨天家裡網路突然不見 數據機電源燈閃爍,duplex燈號不亮 當天晚上就打給客服 本來預約早上來維修,剛好再忙沒接到電話(從八點等到九點,結果他九點半才打來 十點又播給客服尋求協助 他說今天有排的就會過來,也有告知維修人員了 預計下午會過來處理 然後我就等了一個下午,結果沒半通電話 接著我從晚上六點打到八點都在忙線 後來休息一下 十點打到十一點也都忙線 我想說算了半夜再打比較沒人 結果從凌晨一點打到現在也都忙線= = 我有看客服服務專線是24小時的,還是六日是休息? 打都打不進去是怎樣 崩潰 也試了其他隻 一隻都打不進去 半夜也滿滿的人嗎傻眼 求解 繼續打還是明天殺到中華門市= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.88.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1498850059.A.46C.html

07/01 03:25, , 1F
MOD受到影響,急著撥打客服人員求助,導致電話滿線中
07/01 03:25, 1F
mod怎麼了QQ 兩天沒網路了 半夜也一堆人大家真勤奮= =

07/01 07:52, , 2F
mod頻道被砍剩沒幾個頻道當然擠爆客服
07/01 07:52, 2F

07/01 08:24, , 3F
新任的董事長把頻道商給…
07/01 08:24, 3F

07/01 09:36, , 4F
我的也是電源燈閃爍...求解
07/01 09:36, 4F
掛著三十分鐘就有人接了,今天下午師傅來直接換數據機就解決了

07/01 09:36, , 5F
昨天晚上 網路無預警炸掉半小時 只剩下mod可以用 克服忙了
07/01 09:36, 5F

07/01 11:43, , 6F
要操新任董事長比較合理
07/01 11:43, 6F

07/01 13:11, , 7F
怎麼可能?我猜一定是誤會,這裡這麼推中華電信,怎麼可能
07/01 13:11, 7F

07/01 13:12, , 8F
你是反串吧?爬這個版的文,中華服務好網路又穩定耶~
07/01 13:12, 8F

07/01 13:13, , 9F
一分錢一分貨的中華電信,我無法相信客服打不通~不要騙喔
07/01 13:13, 9F
> <

07/01 13:24, , 10F
我家MOD頻道被砍超過一半,問題是我是豪華+B餐,跟我
07/01 13:24, 10F

07/01 13:24, , 11F
當初簽約時也差太多,現在也打不進去客服,很煩
07/01 13:24, 11F

07/01 16:22, , 12F
網路今天下午突然掛,打了一個小時到現在也還沒打進去
07/01 16:22, 12F
播進去後要掛著,不然絕對打不進去 ※ 編輯: alexgame01 (115.82.88.67), 07/01/2017 17:17:02

07/01 21:04, , 13F
後來再過了半個小時客服終於接了…
07/01 21:04, 13F

07/02 12:07, , 14F
MOD被玩壞了
07/02 12:07, 14F

07/02 14:41, , 15F
因為MOD炸裂了
07/02 14:41, 15F

07/02 15:47, , 16F
MOD真的被玩壞了QQ
07/02 15:47, 16F

07/02 16:42, , 17F
MOD被玩壞了
07/02 16:42, 17F

07/02 21:00, , 18F
H是自己人,有問題一定是打中華MVPN叫修,所以不用跟大家
07/02 21:00, 18F

07/02 21:00, , 19F
一起擠客服電話.
07/02 21:00, 19F

07/03 20:10, , 20F
回smar大大,以MOD板上網友們討論來看,租用豪華、優質
07/03 20:10, 20F

07/03 20:11, , 21F
及超值這三個套餐都會有費用減免,實際金額則依參加的
07/03 20:11, 21F

07/03 20:11, , 22F
方案、套餐而有不同,留意下個月帳單。
07/03 20:11, 22F

07/03 21:27, , 23F
MOD之亂 還未平息
07/03 21:27, 23F

07/04 01:39, , 24F
現在帶約退MOD免違約金 想退的人把握機會
07/04 01:39, 24F

07/04 07:52, , 25F
HGJman很明顯是在反串吧,還真有人相信了 wwww
07/04 07:52, 25F

07/04 07:53, , 26F
最新消息:https://goo.gl/UmfRCN
07/04 07:53, 26F

07/04 15:32, , 27F
MOD事件把中華客服專線操掛了,打的人要有耐心
07/04 15:32, 27F
文章代碼(AID): #1PLgCBHi (Broad_Band)
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