[問題] 機上盒顯示安裝指南無法操作
家裡是凱擘有線電視
今天不知道怎麼了結果跳出藍色的螢幕跟安裝指南就不能動了
打電話去詢問叫我們拔掉插頭等他重開機之後再開
結果還是不行，客服又建議我們換成舊的遙控器
但舊遙控器已經故障......
想請問有人碰過相同狀況，有其他解決方法嗎?
謝謝
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