[光纖] 中華2M升16M失敗

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (名蒸蛋柯南)時間9年前 (2016/11/24 17:47), 編輯推噓1(1016)
留言17則, 4人參與, 最新討論串1/1
因為要停第四台必須連CABLE的一起停,爬文發現中華A升光專案只要429 比社區寬頻350貴一點點,卻穩定得多,就先辦了2M的ADSL 上周六安裝完畢,禮拜一就通知可以升速,約了今天安裝 結果網頁上查明明還有16M的光世代 http://imgur.com/a/X90bJ 工程師來接上數據機卻一直聯繫機房,最後得到"超距"的結論 也沒差,沒辦法裝就算了,趁著7日鑑賞期趕緊來去退ADSL 先打個電話問客服,結果說鑑賞期內不能為任何異動包括升速 你升光的當下就已經沒有鑑賞期了唷~啾咪 嗯?是叫我2M吞下去的意思 反正不管了,拔了數據機就衝直營門市,他們卻也很阿沙力的說那就幫你註銷ADSL 不用付任何費用,我都還沒當奧客跟他吵就結束了 是說出發前我還是盡了法律人的本分把當初的契約好好看過 並沒有規定什麼不能異動或異動視同正式之類的文字 雖然申辦失敗,但是A升光仍適用7鑑賞期跟大家分享,我先來去T_T了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.150.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1479980831.A.9D3.html

11/24 20:22, , 1F
通常A升光專案會為了讓ADSL完工後就能夠盡快跑申裝光世代
11/24 20:22, 1F

11/24 20:23, , 2F
流程時,都需要取消ADSL的鑑賞期時間才能夠直接改,因此原
11/24 20:23, 2F

11/24 20:24, , 3F
PO說明上看起來可能就是先將鑑賞期時間取消的緣故
11/24 20:24, 3F

11/24 22:19, , 4F
連16M都辦不了,真的很慘,這只能幫QQ
11/24 22:19, 4F

11/24 22:20, , 5F
我跟原PO一樣,認為合約根本沒註明這東西,更何況中華寫
11/24 22:20, 5F

11/24 22:21, , 6F
的是「起租日(含)7 日內不滿意得終止租用或恢復原速率」
11/24 22:21, 6F

11/24 22:22, , 7F
根本不能把這項退租或恢復原速率的權利直接取消掉,就是
11/24 22:22, 7F

11/24 22:23, , 8F
不滿意才升速,怎麼是直接取消,感覺就是客服解讀錯了
11/24 22:23, 8F

11/24 22:24, , 9F
不過要注意的是這些主張,180天內只能用一次,所以原po
11/24 22:24, 9F

11/24 22:25, , 10F
以後還是有辦中華網路時,要主張這項權利得半年後了
11/24 22:25, 10F

11/25 10:09, , 11F
https://goo.gl/YZYeQ0 七日鑑賞相關說明︰5.七日內不可
11/25 10:09, 11F

11/25 10:09, , 12F
理其他異動事項(例如:一退一租、移機)。
11/25 10:09, 12F

11/25 10:13, , 13F
至於180天(同一證號或同裝機地址)限制無法參加鑑賞,是針
11/25 10:13, 13F

11/25 10:14, , 14F
對同樣速率。例如︰原先申請ADSL2M/64K網速,二個月後將
11/25 10:14, 14F

11/25 10:15, , 15F
網速提升到5M/384K,5M/384K網速還是可享有七日鑑賞的。
11/25 10:15, 15F

11/25 23:00, , 16F
其實超距影響的是品質~中華應該不願讓你用爛的網路還
11/25 23:00, 16F

11/25 23:01, , 17F
跟你收錢吧,這樣想想也比較能接受
11/25 23:01, 17F
文章代碼(AID): #1ODhSVdJ (Broad_Band)
文章代碼(AID): #1ODhSVdJ (Broad_Band)