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[問題] MOD解約月費會按天計價嗎

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (篦麻油金乓)時間9年前 (2016/10/07 00:05), 編輯推噓1(1推 0噓 20→)
留言21則, 5人參與, 最新討論串1/1
我八月底去門市把之前的光世代+MOD方案解約(無綁約狀態) 結果現在收到帳單 (計費週期8/16~9/15) 還是算整個月費的費用 並沒有因破月而按天計費 請問這是對的嗎？ 因我一直以為中華電信都是佛心來的 只要有解約 費用都是只算到解約當天 還是光世代+MOD專案的月租費不能按日計？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.146.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1475769932.A.DA2.html
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10/07 08:13, , 1F
如果是申請光世代+MOD方案，帳單上的費用項目名稱應該是
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「FTTB+MOD專案月費」，可以拿7/16~8/15和8/16~9/15的帳
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單出來比對金額是否相同
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解約(退租)，費用是算到當天沒有錯的。
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帳單表格上方顯示的計費週期、計費期間都是統一的格式，
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實際費用應該是要以帳單明細進一步確認的。
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之前手機參加大省方案，合約在7月21日到期。
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查了一下7月、8月帳單在計費週期都是顯示為月初到月底，
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但費用明細的金額是不同的。
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http://imgur.com/a/9SICk 建議原PO文與上一期帳單互相
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比對一下。
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推
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帳單本來就是以月結，至於帳單算法就是你之前月繳金額
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看平均一天多少，再乘你解約前用的天數，外加解約後牌
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價平均金額乘使用天數。除非之前都付牌價，不然解約後
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還繼續使用是用牌價來算，一定會比之前貴
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之前退租是按天計，但他們帳單會忘記這件事，打客服去講
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他就幫你重算再重寄一份帳單來囉
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若懷疑帳單費用有問題，不如直接先打123客服專線詢問確認
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看看，畢竟系統上應該是查的到出帳週期計算方式，或者直接
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跟前一次帳單費用資訊比較有無問題，如有，當然也可以直接
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在電話中要求反應到帳務單位處理
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