[問題] 中華電銷的合約疑問

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (內心Blue連帶天都是Blue)時間11年前 (2015/08/18 11:30), 11年前編輯推噓3(306)
留言9則, 5人參與, 最新討論串1/1
現在是6M/2M的499元電銷方案,使用約一年又3個月, 昨天又接到電銷20M/5M之699元方案, 我詢問對方說那我現在6M的合約還有9個月,再加上20M的2年約不就綁快3年了!! 對方卻回應我: 如果你升級成20M的話重新綁約2年,6M合約剩下的9個月直接廢棄不用往 上累積... 當下我回應讓我考慮一下後掛了電話... 請問版友 我該向哪邊求證 中華何時如此佛心來著!?.....(手機合約也沒那麼好康阿!!) 而且當初換成6M之時,還說2年後費率會更改,沒想到合約還有9個月就打電話來通知可以 改約了.. 算貼心服務嗎? 有版友發生過同樣的問題嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.6.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1439868643.A.2C9.html

08/18 12:00, , 1F
升速不受綁約限制 升速後重新綁約
08/18 12:00, 1F

08/18 12:23, , 2F
有接過,看自己的需求囉。只要網路沒有退租,基本上都無
08/18 12:23, 2F

08/18 12:25, , 3F
提前違約金問題‧有疑問的話,洽123客服反應到相關單位,
08/18 12:25, 3F

08/18 12:25, , 4F
會有專人再回電說明的。
08/18 12:25, 4F

08/18 12:44, , 5F
升速重綁阿 感覺沒什麼問題
08/18 12:44, 5F
看過以上版友回文之後了解了!!!! 會詢問是怕在這不景氣的時期 業務缺乏業績的壓力之下隨便唬爛消費者(我) (電信合約常有這類的糾紛) 雖然20M花699元不算太太貴的情況下, 難保證1-2年後寬頻速度提升(或價錢減免)之類想換卻卡合約不能動的窘況~~~ 謝謝各位熱心解答.. ※ 編輯: lockelhg (1.173.6.144), 08/18/2015 13:15:33

08/18 13:36, , 6F
其實通常電銷內容都會有錄音存證可保留追朔的,因此若真的
08/18 13:36, 6F

08/18 13:37, , 7F
有問題,後續可直接反應或調出錄音檔直接反應的,不用擔心
08/18 13:37, 7F

08/18 17:45, , 8F
基本上看人品啦,我的升速都吃原合約XDDDD
08/18 17:45, 8F

08/18 17:45, , 9F
不需要重新來過二年
08/18 17:45, 9F
文章代碼(AID): #1LqgRZB9 (Broad_Band)
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