[光纖] 中華電信主動發現速度異常
今天上班時接到家人電話告知，
中華電信人員主動到我家檢查光纖線路，
本以為是詐騙，結果親自跟對方通話後，
他說因為我只有留住家電話，所以沒辦法馬上聯絡到我 :)
CHT人員說我家的網路速度變慢，
而且數據機上的BONDING亮橘燈，
我前幾天也有發現亮橘，但因為燈號沒閃爍，就姑且沒理會，
他說會幫我丟單子，過幾天會有專人幫我處理，
好像會改成單線，因住家門口附近有光化箱，
目前是雙線，接到機房(離我家不到50公尺)。
從2005年申裝ADSL 12M/1M，2009年將ADSL升級為光纖10M/2M，
然後一路免費升速至目前的光纖100M/40M，
幾乎沒遇到斷線或數據機故障的問題，
可能我家離機房很近，所以線路品質還不錯，
比較可惜的是住家不是新建物，內線還是一般電話線。
今天第一次遇到CHT主動派人檢查線路異常，感覺不錯，
不枉費我是10年老客戶，
大家也有遇過這樣的主動服務嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.12.13
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