[問題] ADSL轉光纖市話退租退費問題請益~
最近有爬文得知,寬頻網路以前辦有跟電話綁一起,現在可以退租市話
上星期五去把市話退租,櫃台說以退費來說我這支號碼8年左右,如8年都沒用
可以退每月70元的費用,一個月中如有打一次當月就不退,當月都沒用可退當月全額,
寫好資料後跟我說會請他們後端人員查使用情況,結果楠梓德民店中華今天打來告知我說
不俯資格....我就說怎麼跟上星期聽都不一樣,他請我打0800080123再去查看看,打去123
後,他們會跟門市這邊了解,後來德民門市來電說經詢問主管,我的退費申請已過期,
我就說我沒收到中華當時的通知,不然我都用手機通話市話是8年前ADSL不得已才租用,
就已申請期限已過打發客人?後來打去NCC詢問,她說沒用到的可以退費,我把情況跟NCC說
後,留下資料說會幫我查清楚是否有期限問題,目前就先這樣辦理,想請問是否有鄉民
最近2年有去辦過市話退租退費,如果已過期限我就認了,最怕就是被他們凹,然後又一堆人
都不知道這種情形!
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