[問題] 求助!如何申請中華光世代!等8年了!

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (zusowind)時間11年前 (2015/01/05 04:04), 11年前編輯推噓4(4019)
留言23則, 9人參與, 最新討論串1/1
大家好,小地住在台北市士林區近捷運附近,目前中華電信可申請服務都是6m速度, 但這個情況已經8年多了,每年中華電信推新速度優惠都根本不能裝,每年打去狂問, 都得到一樣的回應:「已經幫您交單,會在跟您回應」 「會幫您告知工程人員主動與您回應」 「您所住地點已經列規劃,請耐心等候」 每年都問,每年都一樣答案,一直到最近的剛剛我在問了一次,又是一樣答案, 還外加直接跟客服同步他要講的話,到這邊已經快崩潰 8年的時光過去了,這邊也不是什麼偏鄉,樓下跟附近還都是重要銀行或商辦, 不知道有什麼方式可以讓我裝300M的網路阿~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.26.111 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1420401892.A.CC3.html

01/05 09:36, , 1F
不想再撥打客服,也可由官網的意見信箱反應至相關單位。
01/05 09:36, 1F

01/05 09:36, , 2F
臺北市挖馬路以後可能有更多限制,不如請認識的中華電
01/05 09:36, 2F

01/05 09:36, , 4F
信人幫忙吧,但中華似乎不在主動鋪設光纖到府了
01/05 09:36, 4F

01/05 10:33, , 5F
換間大公司XD
01/05 10:33, 5F

01/05 11:54, , 6F
台北市挖馬路麻煩啊
01/05 11:54, 6F

01/05 13:30, , 7F
可以用內政部營建署的「道路挖掘按鍵便民資訊服務網站」
01/05 13:30, 7F

01/05 13:31, , 8F
輔助查詢,如果你家鄰近的道路正好是禁挖路段,大概要向
01/05 13:31, 8F

01/05 13:31, , 9F
士林區公所陳情比較有效。
01/05 13:31, 9F

01/05 13:31, , 10F

01/05 15:59, , 11F
直接跑櫃檯填單申請FTTH比較有用,有正式單號可以查就
01/05 15:59, 11F

01/05 15:59, , 12F
不用怕吃單.我也是問客服4年了答案都是不能升,填單後
01/05 15:59, 12F

01/05 16:00, , 13F
兩週就有人來實地勘查回電說可拉(上網查跟問客服還是
01/05 16:00, 13F

01/05 16:02, , 14F
一樣答案不行),剩下等施工人員來做最後一段拉到家裡
01/05 16:02, 14F

01/05 16:06, , 15F
其實填單與官網意見信箱的反應方式應該大同小異,最後都是
01/05 16:06, 15F

01/05 16:06, , 16F
需反應到規設科來回覆確認的,另外客服的答案只能依照查詢
01/05 16:06, 16F

01/05 16:07, , 17F
結果來提供說明而已,因此對於實際供裝情況或回覆內方面,
01/05 16:07, 17F

01/05 16:08, , 18F
自然都不如裝機單位或規設科等了解現場設備情況的說明
01/05 16:08, 18F
希望這是真的阿!明天就利用時間殺過去!我不想在等下個8年阿!!!

01/05 16:12, , 19F
XDDDDDD 我想起一個故事,有個電信公司的客戶原本只
01/05 16:12, 19F

01/05 16:13, , 20F
有VIP等級,但還是不夠,因為每個人都是VIP,結果一部
01/05 16:13, 20F

01/05 16:13, , 21F
份的人變VVIP,但是還是變大家都一樣的等級
01/05 16:13, 21F

01/05 16:14, , 22F
最後大家一起升VVVIP....
01/05 16:14, 22F
※ 編輯: zusowind (180.176.26.111), 01/05/2015 20:28:10

01/12 02:07, , 23F
你家八成是文林路某段...交接沒光化跳K
01/12 02:07, 23F
文章代碼(AID): #1KgPpap3 (Broad_Band)
文章代碼(AID): #1KgPpap3 (Broad_Band)