[ADSL] 請教一下問題

看板Broad_Band (寬頻網路)作者a29878369 (四爺)時間12年前 (2014/08/10 11:17)推噓1(1推 0噓 22→)

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我家的桌上型電腦是使用中華電信的ADSL 我家是使用2M的寬頻。使用了半年多，都可以每天連線上網一直到前天，寬頻顯示『已連線』但就是不能上網然後，就打電話給中華電信客服叫修中華電信的工程師拿筆電來測試卻可以連線上網。我問中華電信的工程師，為何不能上網？中華電信的工程師冷冷的回答說，這不是中華電信的問題，因為用筆電可以連線上網。有很多你電腦本身問題，可能是你的電腦中毒或是網路介面卡有問題。但是我的疑問是：臉書卻可以連上網，就是其它的網頁都不能連線。之後，就拿給專門在修理電腦的工程師檢測。修電腦的工程師說，你是不是都上色情網站所以中毒，導致作業系統中毒，不能上網。我就反駁電腦工程師說：我在今年3月底我花錢給你，請你安裝作業系統而且我回家之後，也有安裝『卡巴斯基網路安全防毒套裝』只要有提示某個網站有病毒，就不會去連上網。也有定期在掃毒。怎會才使用4個月，你就說作業系統中毒才不能上網，這不合理，我有用我的防毒軟體掃毒都沒發現病毒，怎會這樣？工程師回答：我檢測的結果，就是，你的作業系統導致你不能上網，要再花錢重灌作業系統，就能上網。之後，我就找我同學，幫忙重灌作業系統。剛開始可以上網連線，但後來就不能連上網頁。然後要手動中斷連線，再手動連線，才能連線上網。檢查了一下，區域網路『無網路存取』？這是正常的嗎？我打電話問中華電信客服，客服回答說，這是你電腦的問題。想請教一下神通廣大的鄉民幾個問題： 1.為何區網路「無網路存取」時，卻可以連線上網？ 2.為何重灌作業系統之後，雖能連線，但是有時『寬頻連線』明明「已連線』卻有時會『無網路存取』所以，我就要手動中斷連線，之後手動連線，才會連上網頁。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.223.133 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1407640646.A.BD4.html

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secv

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推

popbitch

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popbitch

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