[問題] FTTH 無法預約?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (Blue Sky..)時間12年前 (2014/08/04 15:03), 編輯推噓2(2013)
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剛才在 光世代供裝查詢及頻寬需求預約 的網頁 https://123.cht.com.tw/eCAS/B94 查詢結果如下: 您查詢的號碼:02*******,可選擇供裝類型及速率如下: ADSL : 2M/64K、5M/384K、8M/640K。 光世代 :6M/2M、20M/5M、60M/20M、100M/40M。 ※本資料僅供參考,是否可供裝仍以實際情況為準。 若需新申裝100M/40M(含)以下的光世代,請點選申請光世代。 有任何疑問歡迎進一步與我們聯絡,本公司全體客服人員將竭誠為您服務。 意見信箱 記得以前還有一個可以預約更高速率的項目 現在怎麼消失了? 因為家裡還是使用 bonding 的 VDSL 想說來預約能不能升級成 ftth ... 是因為完全沒希望,所以才會有這結果嗎 XD 不知是否有人知道~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.97.24 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1407135791.A.51E.html

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家裡已經有 bonding 的光世代,應該用光世代電路號碼(**
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*Y******)查詢會比較準;如果也沒出現預約更高速率的項
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目,通常是那條線路以前已經(多次)預約申請過100M/100M
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或是鄰近已經有人多次預約申請,但有不可抗力因素,短期
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內無法排除
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08/04 16:00, , 6F
我嘉義市的邊陲地帶都可以裝300/100 大台北居然不行
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08/04 16:40, , 7F
大台北地區並非都能用FTTH,木柵老家(近考試院)也一樣沒有
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;大台北地區,有時因路平專案..等,而導致無法FTTH供裝。
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問規設科看是什麼原因吧 祝好運
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推樓上+1,要知道或了解究竟是何原因造成無法申請光世代更
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高速率情況的話,可能還是直接透過電話客服專線或直營服務
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08/04 20:04, , 12F
中心人員來反應給線規科單位回覆說明較能清楚
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08/07 02:13, , 13F
那個查詢不準,我家查詢一直都只能8M,但現在是FTTH100M
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直接臨櫃說要辦雙向100,堅持要寫申請書
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08/07 02:16, , 15F
之後會線規科和你聯絡說明不能辦的原因
08/07 02:16, 15F
文章代碼(AID): #1Jtp0lKU (Broad_Band)
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