[問題] 關於中華電信的施工態度..無言&求教

看板Broad_Band (寬頻網路)作者luxmore (天空之城)時間12年前 (2014/03/28 14:21)推噓7(7推 0噓 20→)

留言27則, 12人參與討論串1/1

各位版友大家好小弟想分享一下最近申裝100M光世代的經驗文章有點長我盡力簡單扼要原本小弟的網路是20M+ MOD 但是最近覺得網路速度不夠用看見第四台業者推出120M的方案但是對第四台沒有太多好感決定還是申裝中華電信的100M網路打了電話中華電信也約了時間開始到我家施工沒想到一整個不順利開始了很無言的經驗小弟家是一排社區，社區入口旁邊有個箱子，上面有電話和第四台的纜線接點外包的施工人員，要把一條細細黑色的光纜，從我家社區入口的箱子跑地底的管子，拉到我家。第一天施工的時候施工人員把黑色纜線綁住原本在管子中的電話線(灰色) 然後請我幫忙從家裡推送線然後他在外面的箱子拉，進度非常緩慢拉了一個下午，電纜大概被送進去...10公尺... 但是總長約有50公尺施工人員無奈地說，看來要明天繼續拉到了第二天，施工人員來了一群，一群了在那邊拉推拉推，才前進幾公分他們告訴我，電纜應該是斷在裡面了XD 所以這個包商，又CALL了水電工，開始灌肥皂水，借用我的吸塵器從另一端吸把我家的地板和牆壁搞得一團髒亂之後他們告訴我，要不要考慮把第四台的纜線抽掉，這樣比較容易施工我想想，反正我也不想要申裝第四台的網路，家中也在看MOD 就同意了施工人員的要求最後花了兩個工作天，我家終於拉了黑色的纜線，本以為施工將要結束，家中開始可以有高速網路沒想到，施工人員檢查了中華電信光化箱，到社區內的箱子，中間還沒有施工完成!!! 所以搞了兩天，把我家搞得肥皂水，髒汙，還有網路斷訊最終還是不能夠接通光纜我打了中華電信的123抱怨等了三天，才有一個工程班的施工單位告訴我他說，恐怕沒有那麼快才會去你們社區施工，也不知道何時會拉通光化箱到你們社區我當場傻眼，折騰了那麼久，居然告訴我原來是一場誤會。我又打了123去抱怨，不過不知道會不會有甚麼結果，版上大大門可以給個建議嗎感覺工程班回應就是痞痞的，那如果不能裝的話，當初何必大費周章到我家拉線... 以上謝謝您耐心讀完，可以建議一下小弟怎麼去要求中華電信嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.85.194 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1395987717.A.7BD.html

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katy50306

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sigurose

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sigurose

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