[問題] 中華P874裝機保固問題

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (存在的理由...)時間12年前 (2013/11/29 23:58), 編輯推噓1(1021)
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想請問一下 最近因為中華光世代來裝機Zynex P874 因為我不在老家 , 是由我爸帶裝機人員去裝機 所以我是到今天回到老家才知道有換光世代 而且發現P874背後印著 "交貨日期:100年6月" "保固期限:兩年" 而且印的那張紙也已破損 http://miupix.cc/pm-XMCYSI 可是來裝機的日期是這禮拜,也就是102年11月底 總覺得以消費者的角度來看,我今付了錢卻拿到一個過保的來用 就覺得好像有種很不好的fu 請問大家 這樣正常嗎? 我很想再叫它來換個新的 , 不知道是否可以? 感謝 -- " Der Horizont vieler Menschen ist ein Kreis mit dem Radius Null - und das nennen sie ihren Standpunkt. " By Great Physist - Albert Einstein ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.108.119

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你付的錢並不牽涉該設備,你跟中華的租約應是提供某個速率
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的上網服務,中華要用什麼設備是他們的事,那個日期是中華跟
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設備供應商在看的
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你只要確定中華給你的速率有符合租約內容即可
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租約存續期間,設備故障異常,中華會免費解決...除非明顯是
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為問題
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^人
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所以這樣算是正常?
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講白點就是...那是設備商跟中華電信才有關,跟你無關
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有看到數據機上面的貼機吧? 中華電信設備,毀損遺失照價賠償
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樓上,毀損遺失照價賠償這是針對除非為消費者關係損壞
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遺失才會要消費者賠償,如果為設備自行損壞或故障這部
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分會由中華電信自行維修更換的;原PO其實可正常使用無
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須更換,除非有使用異常…等問題,再跟中華反應
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我是在表達數據機是中華電信租借給用戶的設備, 故障當然可
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以叫修啊,硬體"保固期"對用戶來說沒意義,因為又不是CHT賣
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機器給用戶...
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他是租上網服務給你,不是租設備給你,你不是在用lease line
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就算是固定線路,你也可以選擇自有終端設備,不用跟中華租
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目前的情況,到rtu這端的設備,都是包含在上網服務裡
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我昨天拿到一台99年8月出廠的p874,原po有沒有覺得好一點
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看起來髒髒的
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文章代碼(AID): #1IcBcyHM (Broad_Band)
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