[光纖] 遷機問題
小弟之前搬家(北市) 10月24.25打給中華客服
說要辦理移機 客服回答最慢於11月1號
會處理好 所以我就放心的搬家了
結果一位謝姓工程師打來說1號只能
裝20m (原本是60m) 因為設備不夠用
60m的要等 我想一想也沒多疑
就沒說什麼 結果又接到一位吳姓工程師
來魯小 說連網路都不能裝
至少要等兩個禮拜(還不確定行不行)
口氣極度不耐煩 然後我再度致電客服
客服人員回答是說 "兩個禮拜是有點扯"
會再幫我詢問 結果等了一天也沒消息
不知道板友有遇過這種情況嗎
該如何解決呢?
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