[問題] 中華電信人員跑到家裡用電腦

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (juju)時間12年前 (2013/09/28 16:11), 編輯推噓9(9016)
留言25則, 13人參與, 最新討論串1/1
更新~~ 剛打去客服中心問了 結論好像是推銷員有打到家裡 我爸爸有同意升速100M/20M 每月999的優惠 可是問題是網路登記的人是我的名字 我本人完全不清楚 也沒有經過我本人同意就擅自簽約兩年 這應該不算成立合約吧?? 非常生氣 因為我不需要用到100M 我的電腦是用WIFI 最多也20M就夠用了 ---------------- 前幾天我在睡覺的時候 聽到有自稱中華電信的人要來家裡測試網路 因為是我聽到爸接待那個人 我只用聲音判斷那個人有進到我家電腦室 測試光世代機台 不確定有沒有換主機 然後後來我聽到我爸說那個人有推銷說 加幾十塊可以換100M 我家現在是用50M 我跟我爸說不需要 我爸說他已經答應那個人員 但是我家的網路式登記我的名字 照理來說應該要經過我的同意 然後我爸有留一張那個人拿來的同意書 我有拍下來 http://goo.gl/09LzO1 有跑去用我爸的電腦 我覺得非常奇怪... 想問問是不是詐騙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.239.133.251

09/28 16:24, , 1F
在這問不如打0800080123去問
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※ 編輯: jujusun 來自: 36.239.133.251 (09/28 16:38)

09/28 16:51, , 2F
不願意換的話應該可以要求恢復,畢竟你才是有權主張的人
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09/28 16:55, , 3F
如果原PO覺得自己不需要使用到100M速率的話,那麼可以直接
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要求將申請案退件掉喔!就算裝機過程已完成,但只要在七天
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鑑賞期時間內還是可以退回原速率使用的~~可依照樓上1F g大
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09/28 16:57, , 6F
所說的撥打123客服電話來要求就可以了
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我最近辦 20m 也有那張紙
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09/28 17:38, , 8F
投訴
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=_=只要你家人簽了同意書 一樣成立
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09/28 21:02, , 10F
這應該是裝機人員到你家測速確定速率可到 要報竣工的
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目前60M(50M)是979,你確定不加個20元升到100M?
09/28 21:22, 11F

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差20元...wifi速度不夠可以要求換n規的機子
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若是覺得20M就夠 去電申請降速會更省
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現在寬頻裝機,施工人員都必須進行實際測試、確認速率OK
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才會持同意書請客戶簽名,客戶不滿意可以不簽、7天鑑賞期
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內也可以要求降回原速率,如果原PO真的沒有升速的需求,
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可以洽0800-080-123申請降回原速率
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降速也要變更費用 也沒賺到阿
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09/29 13:57, , 19F
一堆人巴不得使用100M網路還不能裝,傻傻的
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重點是原PO想不想裝有沒有經過他同意而不是能不能裝吧= =
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沒差啦 原po也不見了XD
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09/29 21:36, , 22F
建議客訴 非本人就是非本人 不希望看到中華也搞這種手段
09/29 21:36, 22F

09/30 15:44, , 23F
這跟非本人沒啥關係 重點在於他家人已經先答應了
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然後施工人員來了 他家人也簽名了
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10/01 10:21, , 25F
那只是便宜行事,如果本人真的沒授意,真的有糾紛會有問題
10/01 10:21, 25F
文章代碼(AID): #1IHez4jo (Broad_Band)
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