[問題] 中華光纖 市內電話 通話問題
事情是這樣子
之前因為有申裝MOD
網路發生問題 報修
結果中華電信專員說因為這樣子信號會干擾
所以把我家所有的電話線接到四樓(數據機所在)
再由四樓分支出去到其他樓層
但是這樣造成一件困擾的事情
只要四樓的電話是通話中 其他樓層都無法聽見電話
今天早上經由中華網路線上報修
下午 專門負責居住地這區?專員 (因為每次都是同一位 看起來很兩光...)
打電話來 一直跟我說 這是正常的現象
因為他們要防止 電話竊聽 (這什麼鳥理由..)
我想居家電話應該是沒有這種說法的吧 ?!
更何況以前明明就可以 他卻說這是新的規定 還說以前可以聽應該很久了吧
感覺他一整個不想來修理 有人可以告訴我他的說法是否屬實?
如果中華電信一直都這麼推託 是否乾脆請外面水電行來接比較好?
剛剛有在打去123申告 他說幫我寫詳細一點 報修時間不變
還是要請師傅過來現場看才了解狀況
如果還是同一位 我們可以選擇強制換員嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.2.157
※ 編輯: porsche2005 來自: 118.171.2.157 (03/26 14:43)
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更新一下情形
經由今天換員來檢測
引用中華電信專員的說法 其實他們也是第一次遇到這種情形
今天每一樓層都有經過電話測試 發現似乎是舊式電話才會有這種情形
何謂舊式電話? 他們的說法是沒有來電顯示的稱為舊式電話
但弔詭的是陋居的電話都是他們說稱的舊式電話 但偏偏只有主臥那隻會有問題
然後其他沒問題 但通話時會有雜訊
無奈的是主臥的電話還是國際牌 而其他樓層的都是所謂的白牌 三流品牌類的
結果還比較沒問題 反而是比較大的廠牌有事情 只能說很囧...
還有好像如果是租用中華電信的電話都沒有問題
我不知道這是不是他們內部本身的問題
問題暫時是算解決了 明天去買一台新的電話做測試就知道是否如他們所稱
給有相同困擾的版友們當參考。
※ 編輯: porsche2005 來自: 118.171.2.157 (03/27 22:39)
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