[CABL] 離譜的台灣大寬頻

看板Broad_Band (寬頻網路)作者picachudi (好)時間14年前 (2012/01/21 17:11)推噓4(4推 0噓 6→)

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今天是小年夜也是九天連假的第一天但是卻讓一件小事情搞得我很不開心俗話說好東西跟好朋友分享所以來這邊發洩一下順便也讓大家知道這個經驗一個關於我的縫的故事不是一個關於台灣大寬頻.... 家中的網路是中華電信寬頻3M 但是近來一直覺得不夠用在加上升級成光世代只要一個月多加兩三百所以有了心動的感覺就在我要打電話叫中華電信的時候突然看到了廣告 "說好的50M呢?" 原來是台灣寬頻推出來的廣告說中華電信實測只有31M 在加上看到台灣大寬頻一樣的價錢卻有60M 於是我就心動了... 心動要馬上行動於是隔天(1/17)我就立刻打電話去跟台灣大寬頻預約裝機問了些詳細的內容合約後就確定了想用但是我還是有疑慮於是我跟他說那我先試用兩個禮拜! 也確定日期就是今天下午(1/21)會來幫我安裝留了聯絡電話要安裝前會打給我好不容易上完一個禮拜的班期待著60M的速度是多快終於打三國可以自己開房了想到就竊笑下載迷樣片也可以超快速 YA 於是下午我推掉了朋友邀約在家等他們過來一點吃完飯開始等... 沒人看了一下PTT 兩點了還是沒有人 ... 繼續打了一下三國玩關羽被劉禪殺暴... 一定是我不專心一場過後三點了... 還是沒人來我苦苦守候著我的手機... 四點了我忍不住了我打給客服得到的回應是林先生你好因為我們在1/20我們有聯絡你但是你沒有接到就幫你取消了. 可以在幫你安排下個日期好嗎? 聽到這句話的時候有股怒意... 為什麼可以因為一通電話沒接到就自己取消難道每個人都會吃飽沒事做在那接電話嗎? 一通電話沒接到就取消這個賺錢機會讓我感覺到一點都不被尊重台哥大應該算是一間服務業竟然可以做到這樣我以為我在大陸... 我本身也在服務業工作 (也跟台哥大一樣一身橘色...) 公司的服務理念很深入每個人我實在無法認同台哥大這樣的服務態度這樣的態度還可以拿下電信業者第二名難怪中華電收費很高還是一堆人要用客服人員說要幫我在預約日子我就跟他說了我說 "原本是想想試試看會不會私營的電信業服務比較好但是沒想到讓我更失望我會去用光世代謝謝!!" 假如中華電信真的只有31M "跟台灣大寬頻的態度比起來被偷掉19M算什麼!!" 我很慶幸一開始就看出這間公司的態度如果跟這樣態度的公司簽約了兩年我想那才是災難!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.134.159 ※ 編輯: picachudi 來自: 59.116.134.159 (01/21 17:13) ※ 編輯: picachudi 來自: 59.116.134.159 (01/21 17:14)