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[光纖] 網路一直lag或連不上線

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (kyoko)時間14年前 (2011/08/14 02:46), 編輯推噓0(0推 0噓 9→)
留言9則, 2人參與, 最新討論串1/1
網路在某些時段特別容易lag或連不上線 詢問過中華電信客服 只回答說可能是電腦中毒或是傳輸末端區域就沒下文了＠＠ 但電腦沒中毒.平常上網都很順.也沒開下載 在某些特定時段（如14-17.21-01點）卻特別容易斷線 請問有可能是什麼原因導致網路連線問題 也請問這種狀況是否可以要求中華電信減免網路月租費？ （另一位親戚有成功減免月租費） 謝謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.154.156
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08/14 10:55, , 1F
減免月租費主要是以障礙報修的起訖時間紀錄為準，例如無法
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上網滿六小時以上、未滿八小時則會減免5%的電路月租費，不
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過原po的情況看起來比較不像持續斷線，而是連線逾時或瞬斷
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網路LAG或斷線時先檢查一下數據機的燈號是否異常（如亮紅
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燈、ADSL/VDSL Link燈熄滅，如有上述情況就先報修；但如果
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LAG或斷線時VDSL連線燈仍亮、Ethernet燈也還在快速閃爍，
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表示外部線路並未斷線，還是要先檢查自己的電腦或網路分享
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設備
08/14 11:01, 8F
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08/14 22:23, , 9F
原來如此～謝謝A大分享～我再去測試看看是哪個問題^^
08/14 22:23, 9F
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