[光纖] 搬遷後光纖無法移機的後續處理辦法
本人目前遇到的情形如下：
原地址使用中華電信光世代10M 有優惠合約到2012/12/24
因為搬家所以要將原先的裝機地址轉移到新地點
申請異動才發現新地址無法安裝光纖
去跟中華電信的櫃台反應
我只得到以下兩種解決辦法：
1.轉換成ADSL 8M 但是要多申請一支你永遠也不會去打得市話
而且市話合約還要跟網路分開單獨走兩年
2.退租 去用別家ISP 違約金中華自行吸收
我原先也打算選方案一 但是因為市話合約跟價錢的問題一直僵持
但是仔細一想 這樣等於是讓中華電信推卸責任
後來我找到一個網址
「中華電信公司各營運處受理建築物屋內外電信設備引進洽辦事宜窗口一覽表」
www.elecpe.org.tw/teltesting/FILE/20.doc
打過去 並且找到你那區相對應的設計人員 記下他的電話
用目前的合約要求他投單拉線（VDSL的銅絞線 或是FTTX的光纖纜線）
並且要求回報進度 一個禮拜問一次目前的工作進度
（題外話 當我們被手上的專案追著跑 天天跟客戶開會被高亮 一個禮拜要求回報一次
進度到完工為止應該不算是很過份的事）
以上的動作是要中華電信做到在它責任以內的工作
這樣還沒結束
記下從無法使用網路的時間到完工可以使用為止的時間區間
要求中華電信退回這中間的價錢
一樣要強調「中華電信的建設不足 導致用戶權益受損」要它負起責任
雖然會發生這種情形 有一部分是自己沒有先確認新地址的狀況
但是如果沒有遇到這種問題 誰也不會去注意到
只不過是在市區裡面搬個套房 短短不到1公里的距離
會是幸福城市跟第三世界的差別
我目前還在等佈線的人來拉線 進入第三週
後面還有很多問題可以討論
歡迎批評指教
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