[ADSL] SO-NET老客戶到期,要續約不能換新申辦的約???

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (wu)時間15年前 (2011/07/07 23:19), 編輯推噓13(1304)
留言17則, 15人參與, 最新討論串1/1
我的SONET已經到期了,最近剛好想要有一台MP3給我母親大人使用,換算下來比現今去買 還划算,結果這些天致電SONET客服中心,得到的答案是,老客戶不能轉換誠新用戶約, 於是我就問客服:貴公司這樣的作法是不是"鼓勵老客戶跳槽"他竟然給我回答"是" OMG~這..這..這...這間公司的經營是有毛病嗎?不好好把握老客戶...真是奇怪的作法 我看樣子難怪大加的忠誠度越來越低,最近要來參考其他家業者的方案了~如果有SONET 的業代在線上,能否幫我看看能不能轉一下約,以上謝謝 -- ﹒☆°﹒  ╭══╮╔════╗ ╭╯■■║╣ WuFeel ╠ ╰⊙═⊙╯╚◎══◎╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.181.131

07/07 23:22, , 1F
也不會主動通知是否續約就跳回非約價了 星期一轉戰種花了
07/07 23:22, 1F

07/07 23:47, , 2F
藉此串問一下SO-NET到期,無事先續約的話...是否收牌價?
07/07 23:47, 2F

07/07 23:53, , 3F
沒遇個這麼誠實的客服....
07/07 23:53, 3F

07/08 00:07, , 4F
約到了就變貴了的樣子 506電路+523連線 10M的
07/08 00:07, 4F

07/08 00:23, , 5F
我也是so-net約滿了就跳 不用跟他客氣~~
07/08 00:23, 5F

07/08 02:41, , 6F
+1 阿 上幾天SO約滿馬上跳中華 好太多了!!!
07/08 02:41, 6F

07/08 03:39, , 7F
so-net客服現在變很爛 超級制式化 每次打客服只會更氣而已
07/08 03:39, 7F

07/08 11:34, , 8F
無事先續約就罩原價收,吃過一次虧被收了一個月原價...
07/08 11:34, 8F

07/08 13:33, , 9F
跳去SEEDNET!!SONET約到期就馬上跳,他們不會在乎老客戶
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07/08 14:38, , 10F
我被收了三個月 哭哭~~ 不過續約還是很便宜耶
07/08 14:38, 10F

07/08 16:45, , 11F
我用老客戶2M無贈品方案每月236 (現在升3M) 別家有更便宜嗎
07/08 16:45, 11F

07/08 20:50, , 12F

07/10 10:45, , 13F
老客戶續約沒有和新申請同等或更優惠的費率,實在不太公平
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07/10 23:48, , 14F
今天一年約到了也遇到這個麻煩= = 不想變貴阿...
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07/11 18:36, , 15F
推一個 想要轉戰3.5G了~~
07/11 18:36, 15F

02/12 16:52, , 16F
推一下
02/12 16:52, 16F

08/18 10:21, , 17F
今天一年約到了也遇到這 https://muxiv.com
08/18 10:21, 17F
文章代碼(AID): #1E5SwD1C (Broad_Band)
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