[問題] 約個裝機約成這樣,該吞下去嗎?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (Leo)時間15年前 (2011/07/02 20:57), 編輯推噓4(4016)
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簡而言之 我爸這周一還周二跟種花電信約要到另一個住所裝機牽線 約到周六早上8:30說要跑第一順位過來 最晚10點到 怕我爸不懂就跟他早上爬起來從舊住所趕到那邊等 等等等 等到10點半還沒來 打電話去才說根本沒出來 今天不會來 一直道歉說電腦資料出問題之類的 不知所云 改成周一再裝 而且周一哪時候也沒講... 到時候會聯絡 這是在搞甚麼東西啊... 只能吞下去嗎? 客服申訴也沒什麼用 只是多聽他繼續道歉而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.16.244

07/02 20:58, , 1F
是裝ADSL光纖網路
07/02 20:58, 1F
※ 編輯: Leo1989 來自: 118.160.16.244 (07/02 20:59)

07/02 21:12, , 2F
種花負責牽線的工人對他們印象真的都不是很好
07/02 21:12, 2F

07/03 00:26, , 3F
412跟123 很愛拖延 等拖很久後 在丟給您家附近的中華
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07/03 00:27, , 4F
在說我們現在才接單 才要派工單 最近升級太多人裝了
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07/03 00:28, , 5F
以前報修 升級 1~3天內會有人來處理
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07/03 15:20, , 6F
印象裝機的都是外包,申訴會被記點
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07/03 21:00, , 7F
我之前裝機遇到等一整天等不到人的~也沒打電話過來
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07/03 21:01, , 8F
晚上直接發mail客訴,隔天應該是主管級的打電話過來道歉
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07/03 21:03, , 9F
說啥數據機缺料,隔天馬上調貨來裝機?果然很欠罵XD~
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07/03 21:19, , 10F
而且不來都不通知 讓人家等 太超過了
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07/04 08:38, , 11F
我之前裝機遇到第一次裝機前說線路設定錯了,要等兩天
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07/04 08:39, , 12F
第二次說外包人員全部排滿要等明天,第三次說電信箱
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07/04 08:40, , 13F
的鑰匙孔壞了(那天星期五) 叫我等到下星期一
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07/04 08:41, , 14F
前兩次是星期一跟星期四,我聽完電話後就連打三次123
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07/04 08:42, , 15F
後來當天下午就來裝了
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07/04 09:45, , 16F
412和123應該也不是故意拖延,最近升級的人太多了,但客服
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07/04 09:47, , 17F
受理申請後要打單,太多案件待處理不免會延宕送件時間,周
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07/04 09:48, , 18F
六打客服,客服也都說在櫃台申請馬上KEY單比較快一點
07/04 09:48, 18F

07/04 17:02, , 19F
中華電說我那區沒設備了...我要吞下去嗎..
07/04 17:02, 19F

10/05 11:56, , 20F
前兩次是星期一跟星期四 https://daxiv.com
10/05 11:56, 20F
文章代碼(AID): #1E3nMsGL (Broad_Band)
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