[問題] 中華電信可以強迫使用者升級光纖綁約嗎?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (光司)時間15年前 (2011/05/24 00:21), 編輯推噓4(4017)
留言21則, 9人參與, 最新討論串1/1
今天收到中華來電,說這區全面光纖化,要將原本使用的3M ADSL轉光纖 然後由3M/384 adsl轉成3M/768光纖,費用不變,綁約一年,送一年MOD 滿一年時要自己去退不然要開始收錢,還有送500禮券(不知道是什麼禮券) 一台無線AP(不確定是借用還是一年後要歸還),可是我的意思是這樣 你要把ADSL轉成光纖可以,但我不要綁一年約,依照原本ADSL的價格收費也可以 MOD,禮券,無線AP我都不用,事實上ADSL跟光纖對我使用上根本沒差 假如這方案是唯一作法,對沒有合約的舊用戶來說,這個升級根本是強迫綁約? 客服說升級光纖一定要綁約,可是又不是我要升級,是你們要升級的啊 我覺得不合理,因為我原本ADSL用好好,房子是租的,但線路是我自己牽的 ADSL跟電話本身都已經沒有約,我也不想再綁約,我覺得我的要求沒有過份 請問我這樣的立場站得住腳嗎?就是既然你全地區升光纖我一起升級可以 我不要贈品,也同樣是3M的下載速度,但我不要被重新綁約,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.111.5

05/24 00:54, , 1F
沒這回事 怎麼可能有這種強迫升級的 錄音下來去告ncc
05/24 00:54, 1F

05/24 00:55, , 2F
不管線路怎麼換 一定可以選擇不要綁約
05/24 00:55, 2F

05/24 04:13, , 3F
他唬你 想賺業績吧 ADSL用久 還有電路費折扣
05/24 04:13, 3F

05/24 04:17, , 4F
同是3M 電路費差1百多...感覺話中有問題
05/24 04:17, 4F

05/24 09:02, , 5F
這個電話介紹的應該是ADSL 3M升光世代 3M的優惠+MOD方案,
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也就是優惠方案本身就有搭配MOD(應該是為推廣MOD用,否則
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05/24 09:07, , 7F
3M/768K原價843元,現在費用不變+免MOD月租費89元+500元禮
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05/24 09:08, , 8F
券,算是便宜不少了)如果原po真的不想被綁約、不想要贈品
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05/24 09:12, , 9F
就拒絕囉,中華不會強迫一定要升級
05/24 09:12, 9F

05/24 09:58, , 10F
ADSL比較好。
05/24 09:58, 10F

05/24 16:02, , 11F
這只是告知有這方案,要不要升級還是看個人
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05/24 16:02, , 12F
不喜歡就拒絕囉!
05/24 16:02, 12F

05/24 22:35, , 13F
這些話你直接回給那個電話行銷人員不就好
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05/24 22:37, , 14F
所以你有回說拒絕升級,然後對方說"不能不升級"嗎?
05/24 22:37, 14F

05/25 00:11, , 15F
那個電銷人員引導的方式太誇張了 這樣會變詐欺耶...
05/25 00:11, 15F

05/25 03:36, , 16F
應該廢掉adsl這個規格,不然中華一直拿來當不能雙向的藉口
05/25 03:36, 16F

05/25 03:47, , 17F
應該要學韓國,FTTx可供裝區域僅提供FTTx,ADSL只有在非FTTx
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05/25 03:47, , 18F
涵蓋之區域提供,不過韓國ADSL 8M/640k和FTTH 50M/50M價格相同
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05/25 03:50, , 19F
http://goo.gl/U9RRt 再上去不論供裝方式如何就是100M/100M
05/25 03:50, 19F

05/25 03:51, , 20F
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05/25 03:52, , 21F
只是光價格相同這一點種花就免談了...
05/25 03:52, 21F
文章代碼(AID): #1Dsec5yb (Broad_Band)
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