[情報] 收費爭議 中華電信:限期優惠
2011-05-11 22:14:00 中央社記者許雅筑台北11日電
台北市議員王鴻薇今天表示,中華電信自去年8月起光世代10M用戶綁約價由新台幣999元降為每月930元,卻未通知老客戶。中華電信表示,930元為限期促銷價,且之後將全面降價。
王鴻薇表示,中華電信光纖網路服務光世代10M的用戶綁約價為999元,但自去年8月起,新戶促銷價930元,卻未通知舊用戶,造成民眾每個月多繳69元,權益受損。
以170萬用戶來估算,王鴻薇表示,中華電信溢收約10億元。她要求中華電信退還光世代10M無約使用者溢繳費用,並要求消保官介入調查,保障民眾權益。
中華電信行銷處科長張勳騰表示,公司各項費率及促銷方案都須呈報國家通訊傳播委員會核可,10M的費率包括上網費及電路費,牌告價為1100元,願意租用1年以上者,可享990元的優惠價,而930元為去年10月14日到今年3月30日的促銷價。
張勳騰表示,930元的促銷價須綁約1年以上,消費者必須主動申請才能適用。至於是否回溯既往,讓舊客戶申請930元的費率,他表示,活動期滿後就不能再申請,但將有新一波活動,將全面降價,適用所有客戶。
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