[無線] 中華電信主管證實 學生方案速度比較慢
最近因為3G上網速慢，又常斷線
屢屢打去中華電信申訴
我明明講的是頻寬問題
他們去卻叫工程師來測訊號，告訴我訴號良好
一直想要模糊焦點，把我申訴的「頻寬」問題硬ㄠ「訊號」問題，
再跟我說，訊號明明就很好，都沒問題。
客服專線打來，對於我要求的通訊費打折，都把問題推給"用戶太多"
還跟我表示，學生方案本來就這個速度，已經這麼便宜還要求那麼多
這個主管連他姓什麼都不敢表示，
只說他自己是客服中心主管，
還說，要申訴他的話，打去客服中心申訴他
叫我打到他自己管理的部門申訴他耶！擺明把客戶當白癡
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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