[光纖] 奇怪的Sonet退租計算
去年一月開始使用，想說14個月到期那應該是到這個月
看到本版文章，於是很謹慎的在25日之前連絡客服
結果客服說我是去年1/8生效，所以合約是到3/7
我說那我提早預訂要終止，他也說要等到3月份才能
結果他費用是這樣計算喔
3/1-7 以合約的方案計算
3/8-25 因已到期不想續約,但以牌價95折計算喔(且一定要收)
我說哪有這樣強制多收那一筆
客服才說如果附上一份ISP異動的甚麼文件(聽不清楚)
會幫我把那筆費用調掉
但我下個月4日開始很久一段時間不在家裡(結婚-蜜月)
為了這些麻煩的手續最近很傷腦筋(趕在3/1-3要辦妥@@)
當初是因為sonet的新方案很優惠才辦理
沒想到後續老客戶竟然以牌價打折叫做"優惠"且還綁約
人家別家業者是繼續續約看當時有何優惠方案
"沒繼續綁約"使用才用牌價打折
現在一整個火
附帶一提~我找不到免付費電話
公司電話有時間限制~等我聽完一堆囉嗦的語音都根本沒時間了!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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