[光纖] 電話線路問題

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (韓)時間15年前 (2010/09/08 17:25), 編輯推噓1(108)
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如果大家有耐心看完故事先說聲謝謝... 如果願意回答問題但想省略故事希望您END到最後一頁幫忙,謝謝 ======================================= 第一次去申辦跟網路有關的事務 結果被中華電信人員搞得團團轉 因為是堂弟的租屋要裝光纖,他未滿20用我的身份辦 今早打來說下午要過去裝 兩點多打到我家說他到了,我趕緊叫堂弟下去等他 結果我打去問堂弟他開始裝了沒 結果 : 沒人在樓下 我在我家回撥手機給他 他說 : 我剛有到阿! 我東西帶錯所以我回去拿 我現在要到了 我心想,阿是不用說一聲就是了 後來到了,我以為已經開始裝了,打電話問我堂弟裝得如何 他說 : 那個人走了,他說他不知道電話線的源頭在哪, 叫我們找到或問房東問好再打電話跟123約時間,他今天很忙可能到不了 我只好跑去他家(離我家五分鐘),一個一竅不通的女生在那翻天花板找線路 後來找到了,也跟房東確認是這裡,打123約時間,服務人員說馬上叫他來 我因為身體不舒服先回家,沒想到沒10分鐘他就到了 想說既然都找到源頭應該不用我再過去了 結果我堂弟打來說 : 那個先生說不是這裡 我就給他房東電話要房東直接跟安裝人員講,這樣應該OK了吧? 之後再打電話過去,本來想跟他說桌上飲料是要買給那個先生的,跟他說聲謝謝 結果 : 那個先生走了,他跟房東先生談不攏,房東說是那裡, 之前牽網路線的人都是在這裡牽的. 可是那個先生說不是 就說他要走了 然後星期五會再帶他朋友來作最後確認 ================================= 就這樣,留下霧煞煞的堂弟,跟傻眼的我... 是我的問題還是中華電信的問題阿...囧 想請問大家 中華電信人員都說這個地方可以裝光纖 我堂弟房間有兩個電話孔,房東也說有牽線 請問 1.我該給安裝人員什麼樣的資訊? 他要的電話線位置,如果是舊公寓的分隔式套房,應該會在哪裡? 房東說就是在天花板上面,我還確認是不是"起點" 為什麼那個安裝人員還會說不是呢? 2.拉電話線路,是我們要作的嗎? 那間套房之前沒有任何網路設備的地方(有可能也因為搬走拆掉了) 那麼,哪些事情是我們要在他來之前準備好的? 我已爬過文也用"中華電信+光纖+安裝"GOOGLE過... 但好像沒有人問過這樣比較低階的問題 希望有人可以幫我解答...好讓我可以早點脫離這個迴圈 或者是否有更適合的版,煩請版友解惑. 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.99.197 ※ 編輯: fairy17 來自: 211.74.99.197 (09/08 17:30)

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那個外包的很不盡責 應該是他要去查線而不是用問的
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沒線的話他要負責重新拉一條進來 不管源頭在哪
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跟他說你再不把網路用好 我要投訴你 他反抗 你就說
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"ㄚ你是拖多久了...."
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不要覺得理虧 因為新裝機是要用戶付費的 只是變成綁約
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所以會免費或者比較便宜 可是實際上都是要費用的
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09/11 00:26, , 7F
版友謝謝你~隔天我有打電話去argue~那位小姐說外包的星期
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五也就是今天會再帶另位師父來 結果裝好了 可能是當初他與
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09/11 00:27, , 9F
房東都有找錯地方吧 不過事情圓滿結束 謝謝您的回答喔!
09/11 00:27, 9F
文章代碼(AID): #1CXrQNgS (Broad_Band)
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