[光纖] 中華學生宿網寒暑假暫停使用優惠不會延長

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (轟炸G900)時間15年前 (2010/08/11 22:32), 編輯推噓1(109)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
去年在板上看到中華的學生專案後就去申辦了年繳的網路 其實就是繳9個月但是送3個月 一個月平均660很划算 當初申辦的時候我是自己到櫃檯申辦的 只是有先來板上做功課 有發現有文章說 "寒暑假可暫停使用不需繳費" 因為我6月底電話詢問客服關於暑假停用問題 我有詢問我合約在9月中到期 約莫要停用2個月 之後優惠是否會延續 客服是說合約還是會在9月到期 可是還會有優惠 還和我說停用對我來說比較划算 所以我就一直認為中間停用2個月 雖然合約到期 但還可以用到11月 直到最近因為電話帳單中華電信出錯向我溢收許多金額 順便和他們詢問這件事情 他們才和我說就算中間停用可是因為是繳9個月送3個月的 所以除非是怕他人盜用不然中間停用是不會使優惠延長的 9月到期後按正常收費 若沒有他人盜用問題 對我來說停用是不必要的 這次和我聯繫的客服說學生宿網方案其實已經考慮到寒暑假停用的部分 繳9個月可以用12個月 送的3個月就是寒暑假 所以中間停用是不會補給你的 我自己當初也有再三詢問客服 確定他告訴我有辦停用是比較優惠的 我才申辦 因為也一個多月前了不太記得對話 這次接洽的客服有說會聽之前錄音 看當初是怎麼講的 因為是自已經驗 想要分享給看到 "寒暑假可暫停使用不需繳費" 想先辦停用的人參考 希望若要申辦任何事項都要再三確認清楚 不然像我這樣 反而還多一筆暫停費用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.230.19

08/11 22:58, , 1F
應該是一開始的客服並不知道你是用年繳
08/11 22:58, 1F

08/11 23:00, , 2F
"寒暑假可暫停使用不需繳費"只適用在月繳(880元)方案
08/11 23:00, 2F

08/12 00:05, , 3F
年繳是不能寒暑假停用吧 月繳才可以~~~這是我當初問的結果
08/12 00:05, 3F

08/12 09:47, , 4F
學生宿網方案的說明事項第1點有提到哦,只有月繳制可以受
08/12 09:47, 4F

08/12 09:48, , 5F
理寒暑假免費停復話,第2點也有提到,半年繳和年繳方案如
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08/12 09:49, , 6F
申請暫停、欠費停話、欠費拆機,還是不延長、不保留
08/12 09:49, 6F

08/14 06:39, , 7F
可能是一開始接洽的客服是不是很了解我的狀況 所以才和
08/14 06:39, 7F

08/14 06:41, , 8F
我說停用是可延長的 最新接洽的先生聽了當初的錄音就說
08/14 06:41, 8F

08/14 06:42, , 9F
那就不和我收取200元的停用費+幫我恢復使用 這樣的處理
08/14 06:42, 9F

08/14 06:42, , 10F
應該還算滿意了
08/14 06:42, 10F
文章代碼(AID): #1COhHih5 (Broad_Band)
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