[問題] 信用卡被DRI*AVAST扣錢

看板AntiVirus (防毒)作者 (愛米爾)時間6年前 (2019/09/18 12:25), 6年前編輯推噓-1(127)
留言10則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
如題 月初收到信用卡帳單 莫名出現一筆 DRI AVAST 的費用 (新台幣990元 & 國際手續費 下訂單日期是7/30 請問大家也被收過這個費用嗎? 上網查詢,好像是一家防毒軟體公司。 檢查筆電,好像有安裝這家公司的防毒程式 (不曉得啥時候裝的 貌似被自動續約了(可能之前有買過?不是很確定) 現在幾乎沒用到這個軟體 不曉得他會不會到期又自動扣信用卡的錢 打他們公司臉書底下網友提供的客服專線 卻給了一隻不曉得是哪裡的電話 客服說這個軟體已經不屬於他們公司處理 002 611 800 673 935 不知道是不是國際電話 (電腦上好像顯示11月多又要到期) 請問大家有遇過這個問題沒有? 如果要解除自動續訂和停止被扣款應該找誰呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.140.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1568780732.A.629.html

09/18 12:28, 6年前 , 1F
信用卡公司
09/18 12:28, 1F

09/18 12:30, 6年前 , 2F
記得24小時內打去申請止付
09/18 12:30, 2F

09/18 13:45, 6年前 , 3F
不是你刷的就打給銀行設爭議款
09/18 13:45, 3F

09/18 14:16, 6年前 , 4F
為什麼有沒有買會不是很確定
09/18 14:16, 4F

09/18 14:33, 6年前 , 5F
自己都不確定你有沒有輸入信用卡號線上刷卡嗎?
09/18 14:33, 5F

09/18 15:40, 6年前 , 6F
軟體不會通靈,若你沒輸入過信用卡資料,軟體怎有辦
09/18 15:40, 6F

09/18 15:40, 6年前 , 7F
法直接扣款?
09/18 15:40, 7F
謝謝大家 可能之前有下載試用版本然後過期了自動續約...... 目前是打電話給信用卡公司止付了 剩下大概要跟軟體的公司申請取消續訂

09/18 15:42, 6年前 , 8F
這是我之前寫過的 avast 退款申請,介面應該是大同
09/18 15:42, 8F

09/18 15:43, 6年前 , 9F
小異。
09/18 15:43, 9F

09/18 15:43, 6年前 , 10F
09/18 15:43, 10F
好的 謝謝您 ※ 編輯: AmirHalgal (101.9.236.70 臺灣), 09/18/2019 20:21:37
文章代碼(AID): #1TWR6yOf (AntiVirus)
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