[求救] 電腦無法連線

看板AntiVirus (防毒)作者 (Loop)時間8年前 (2017/06/21 01:04), 編輯推噓4(4018)
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伺服器的電腦前幾天突然螢幕變黑,網路也連不上線。 用卡巴斯基掃毒過所有磁碟沒發現異常,網卡驅動也刪除重新安裝,但右下角的網路連線 圖示仍然有個叉叉。 Ping區域網路內的其它台電腦會等侯逾時,但從其它電腦ping到此台電腦有回應。 另外,ping DNS 位址會顯示無法解析主機。 Windows網路診斷的結果顯示 DNS 裝置無法使用。 Google了一下,試試google的DNS位址 8.8.8.8,但結果還是一樣不能連線。 擔心是之前的勒索病毒,但電腦裡有重要資料不敢還原。 如果用netsh winsock reset的話,網路連線會全部重設? 但這台是伺服器電腦,怕是之 後會有連線問題,這樣乾脆不如還原。 目前還是希望透過掃毒的方式來找出問題,畢竟還原電腦是最後一招。 請問版上有人遇過類似的問題嗎? 我想這應該是中毒才對? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.192.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1497978267.A.975.html

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只是沒法連線而已 要不要考慮把資料全備份出來 然後還原
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若網路圖示顯示已拔除網路電纜,通常是:(1)網路線沒
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接上任何一台數據機/路由器;(2)網路卡未正常驅動;
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(3)未接網路線;(4)外部連線異常。無論是這四種情境
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中的哪一種,DNS一定不通&無法被配發到IP位址,最好到裝
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置管理員下先檢查網路介面卡是否有出現黃色驚嘆號
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叉叉通常是硬體 先把那台網路線接到別台看有沒有通
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有通的話 網卡問題比較大
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就是重設socket,你先去查線看看。要排除是不是硬體問題
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用手機開有線共享就知道了
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如果你用手機裝網卡去測試上網或看片或更新卡巴都沒事哪
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不是網卡掛了就是網路上有其他問題要查?卡巴是哪一版?
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或許發生IP衝突,Server IP被別台用去了,回應的其實
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是別台電腦,將Server網路線拔下再ping看看,若仍有
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回應,就去找誰擅自盜用server 的IP。
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或是用 arp -a 的指令查詢是否有多個 IP 都指向同一個
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Mac Address、但這個 Mac Address 又不屬於伺服器電腦的
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驅動程式也要看看版本 還有是否安裝了什麼軟體有衝到也要
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確認看看 另外請檢察網卡接頭是否有亮燈?
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使用其他設備上網試試 確認網路是良好
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8.8.8.8以外也可試試8.8.4.4
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請網路提供服務商從系統端重開網路
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文章代碼(AID): #1PILMRbr (AntiVirus)
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