[求救] 諾頓掃描檔案之後一直卡死

看板AntiVirus (防毒)作者 (本心オメガ)時間10年前 (2016/02/24 00:20), 編輯推噓1(105)
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今天用諾頓掃描一個正常的壓縮檔 (約5G,很大) 結果諾頓掃到一半的時候就一直卡著,遲遲沒有完成掃描 後來整個重開機了還是繼續在背景運作,佔了很多電腦效能 而且下載諾頓強力清除器,卻打不開,要刪除也刪不掉... 壓縮檔本身也無法刪除,進工作管理員想關閉諾頓也關不掉 整個卡在那裏... 請問各位大大這樣要怎麼處理呢? 電腦一直轟轟叫的真的很煩... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.1.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1456244445.A.C5D.html

02/24 09:57, , 1F
雖然沒遇過這個情況 有進入安全模式試試看嗎?
02/24 09:57, 1F

02/24 20:20, , 2F
硬碟壞軌?
02/24 20:20, 2F

02/24 23:45, , 3F
1.安全模式裡再try一次 2.硬碟可用MHDD檢測壞軌
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02/24 23:46, , 4F
除非你用的是FM2/FM2+/Skylake,不然這套優先(比較準)
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一直卡在某處是有可能的(有遇過花了1小時左右停在同一
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區間的,但通常掃描的細項應該會變動)
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文章代碼(AID): #1Mp8RTnT (AntiVirus)
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