[中毒] 無法刪除防毒
PO文請使用下列格式並將有要求的檔案附上
資料越詳細才有辦法了解情況並作適當處理
問題描述:
請在下面說明碰到的中毒情形,越詳細越好(可貼圖說明):
覺得電腦怪怪~
到線上掃毒一掃~
病毒全部集中在USER\AppData\Roaming\Microsoft\windows\cookies\裡面
由於防毒軟體無法掃除~
我就自作聰明把cookies(不知為何打不開)整個資料夾刪除~
但是從新掃毒~仍然病毒為至還是在
USER\AppData\Roaming\Microsoft\windows\cookies\裡面
可是我已經把這整個資料夾刪除了...
怎麼還會在這裡面~後來也找不到這個資料夾~
想說會不會變成隱形檔案~
弄半天也出不來...這個時候要怎麼辦?
當出這個情形我也是重灌電腦~但重灌仍然一樣~
感謝大家的回答
掃毒:
請先使用掃毒軟體執行全機掃描後將掃毒結果傳到置底空間
如會掃描很久請最少掃描以下位置和防毒軟體顯示的中毒檔案位置:
C:\Windows\System32 C:\Windows C:\Program Files
請盡可能提供掃毒報告,如無法掃描請務必註明,也可使用線上掃毒掃描報告
線上掃毒使用方式請看精華區(z-★線上掃毒網站)
如使用者確定有中毒情形但無法解決時請依照此篇依序處理過.
如一樣無法解決則請至第4點描述中毒情形並附上系統分析報告.
1.請先更新安全性更新MS08-067 (KB958644) MS08-068 (KB957097)
http://www.microsoft.com/taiwan/technet/security/bulletin/MS08-067.mspx
http://www.microsoft.com/taiwan/technet/security/bulletin/ms08-068.mspx
2.請使用暫存檔清除軟體清除暫存資料並重開機
ATF Cleaner: http://sylovanas.blogspot.com/2009/04/atf-cleaner.html
3.如掃毒位置在System Volume Information資料夾內請將系統還原關閉
關閉方式: http://support.microsoft.com/kb/310405/zh-tw
4.如上述處理過後皆無法解決時,則請描述中毒的檔案位置以及處理過程
並附上系統分析報告
處理過程:
掃毒報告( 或中毒的檔案名稱位置 ):
系統分析報告的下載位置和使用說明 (下列連結內有附使用說明 ):
請將掃描過後的文字報告利用免費空間或chi39大提供的空間上傳後貼至下方
Combofix:
http://sylovanas.blogspot.com/2009/04/combofix.html
Hijackthis:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis.exe
執行後,選 Do A System Scan And Save A Logfile
將跑完後開啟的文字檔案傳到置底空間Po上來
Sreg:
http://sylovanas.blogspot.com/2009/04/system-repair-engineer-sreng.html
執行順序 Combofix -> hijackthis -> Sreng
此處報告為需了解你系統內有何程式啟動和常駐所必須要的報告
Combofix :
Hijackthis:
SRENG :
掃毒報告 :
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.176.42
推
07/25 06:28, , 1F
07/25 06:28, 1F
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