[問題] 重新開機之後當機
是我朋友的電腦出問題
狀況是這樣的
今天早上她開線上遊戲然後發現被盜了
她決定要掃毒，選擇原本電腦就有的Avast
但是她不能更新
於是她下載新的Avast家用版4.7並安裝
她說要重新開機才能使用此軟體
但是開機進入到桌面之後
滑鼠一移到右下角的的工作列就會變成沙漏狀
可以反白桌面上的圖示
但是不能點取開啟
至於鍵盤已經完全失去功能
ctrl+alt+del也都沒有感應
不知道這樣還有沒有其他方式可以解救這種狀況
請各位神人大大幫忙
裡面還有滿重要的東西 謝謝
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06/28 22:44, , 1F
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