[討論] 抱怨三星官方與第三方保險無異
台灣三星的Samsung care+超級爛!
如果你保了要送修,就算原廠工程師和官方維修中心有開,你也不能送修。因為你要先跟Samsung care+的人員報修,然後這個保險人員只有平日8-17上班。
你能想像iphone 保了apple care之後,拿到直營門市之後人員告訴你,不好意思我們apple care部門今天沒上班,不能收件維修唷!
再次強調,他們是不願意收件這筆維修的,
剛剛試了兩方(App文字跟官方電話客服都給我一樣的回覆。
「你現在送,如果之後不符合Samsung care條件,費用自付」
好啊?問題又來了,人損保險最差就是自負部分費用更換全機,所以什麼條件會不符合“人損”出險?
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