[討論] evernote 被無預期續約之退款方法

看板Android (安卓)作者 (阿U)時間7年前 (2017/07/17 21:57), 7年前編輯推噓12(1204)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
去年 evernote 專業版打五折的狀況下買入, 到前幾天突然自動續約(當初有填信用卡),被扣了 NT. 1,350, 我覺得太貴了,畢竟我只需要專業版可以支援 2 台以上的裝置這個功能 XD 然後網頁上找不到退訂的按鈕,但實在是很不想要花這 1350 因此找了網頁上的客服,填寫表單送出去,說明我被自動續約,想退訂 文字與客服回應如下圖 http://i.imgur.com/RrSbthm.png
大概過了一天就回覆,算很有效率,也二話不說馬上幫我辦理退費 然後專業版帳戶也馬上變回普通帳戶,只是刷卡退費可能需要幾個工作天才會回來 btw.... 變回一般帳戶後,居然出現現在升級 6 折的字樣,是把續約的當凱子嗎 心得分享,希望有人用得到 補充,結果收到信的隔天信用卡扣款就回信用卡額度了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.9.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Android/M.1500299833.A.CFA.html

07/18 02:46, , 1F
那你就再升級一次,反正退訂流程那麼熟了,明年再來一次啊
07/18 02:46, 1F

07/18 07:43, , 2F
舊戶續約沒優惠,所以要先NP出去啊......?
07/18 07:43, 2F

07/18 08:23, , 3F
這有辦法預防嗎?
07/18 08:23, 3F

07/18 08:31, , 4F
看來只能去網站上改,直接 downgrade
07/18 08:31, 4F

07/18 08:31, , 5F
感謝原po,我也是之前買五折的!
07/18 08:31, 5F

07/18 08:47, , 6F
好像可以取消續訂,同樣收到40%Off +1
07/18 08:47, 6F
可以取消續訂,但已經被刷卡扣款的要寄信去才能退款 ※ 編輯: sing10407 (220.133.224.51), 07/18/2017 09:11:24 ※ 編輯: sing10407 (220.133.224.51), 07/18/2017 13:50:19

07/18 22:53, , 7F
evernote對老客戶一直沒什麼優惠,但已經習慣了就還
07/18 22:53, 7F

07/18 22:53, , 8F
是繼續續約使用
07/18 22:53, 8F

07/20 15:28, , 9F
感謝告知,我寫信給中文客服,回覆我不能夠退錢。我
07/20 15:28, 9F

07/20 15:28, , 10F
打算再爭取看看
07/20 15:28, 10F

07/20 18:31, , 11F
記得取消續訂就好啦!不過我怎沒收的5折優惠
07/20 18:31, 11F

07/20 18:32, , 12F
上面打錯,我是指6折優惠
07/20 18:32, 12F

07/27 12:01, , 13F
evernote也玩np阿
07/27 12:01, 13F

08/10 14:04, , 14F
剛被收費+1 謝原PO分享
08/10 14:04, 14F

08/13 07:04, , 15F
結果8/10寄信到現在都沒回TT....昨天又再寄一次了
08/13 07:04, 15F

08/14 21:48, , 16F
總算收到了 也一樣說會退 呼~~
08/14 21:48, 16F
文章代碼(AID): #1PRC8vpw (Android)
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