[討論] 台灣的法令到底跟android付費牴觸在哪?

看板Android (安卓)作者supermars ( 歡迎參觀名片檔)時間13年前 (2013/02/14 02:16)推噓8(8推 0噓 16→)

留言24則, 8人參與討論串1/1

首先，我個人覺得最近的"異常事件"並非google黑名單，因為如果是黑名單一定會有個定律規則，以現狀來看並無黑名單的問題。以上是題外話，這邊主要是把google退款機制貼出來給大家討論一下，剛剛看了所有的退費條款的文字大概看了一遍，還是搞不懂這個謎樣的台灣法規跟google阿。 ============================================================================= 退款機制首頁 http://ppt.cc/BxKc -android 應用程式退款政策 -應用程式內退款政策 -書籍購買政策 -電影退款政策 -音樂退款政策 ============================================================================= 【android應用程式退款政策】http://ppt.cc/vbLK 退款政策您在 Google Play 下載應用程式後，只要在 15 分鐘內退購，即可獲得全額退款。每個應用程式只能退購一次，因此，如果您之後又購買相同的應用程式，將無法再度退購。如何在 15 分鐘的退購期限內退購應用程式： 1.開啟裝置上的 Google Play 商店應用程式 2.按下選單鍵，然後選取 [我的應用程式] 選取您要退購的應用程式只要尚未超過 15 分鐘退款期限，您就可以退購該應用程式，並可選擇 [開啟] 或 [退款] 兩個按鈕。 3.選取 [退款] 選項，這時 [退款] 按鈕會變成 [解除安裝]。 4.按下 [解除安裝] 即可從裝置中移除該應用程式，退款程序也隨即展開。超過 15 分鐘退購期限後，就無法再使用 [退款] 選項。這時候如果選取 [解除安裝] 按鈕，系統只會從裝置中移除該應用程式。進一步瞭解如何解除安裝已購買的應用程式。超過 15 分鐘退購期限後：超過 15 分鐘退購期限後，如果您對應用程式不滿意，建議您直接與開發人員聯絡。如需開發人員聯絡資訊，請按照以下步驟查詢： 1.造訪 Google Play 並選取相關應用程式。 2.在應用程式的說明頁面上，向下捲動至「開發人員」部分。系統會提供下列其中一種聯絡方式：電子郵件地址、電話號碼或網站。 ============================================================================== 【應用程式內購買政策】http://ppt.cc/HG0d 有些 Google Play 的 Android 應用程式可讓您從應用程式內購買額外服務或內容。以下列舉一些可從應用程式內購買的項目： 1.能在遊戲中賜予額外力量的寶劍 2.可開啟免費應用程式額外功能的一組金鑰 3.可在應用程式內使用的虛擬貨幣應用程式內購買行為與其他透過GooglePlay購買Android應用程式的行為有兩點不同： 1.不提供 15 分鐘退款期限，開發人員可自行決定是否退款 2.由開發人員負責還原應用程式內購買項目 ============================================================================== 【書籍購買政策】http://ppt.cc/q2Yu 因為一卡車英文所以節錄重點 Purchase Policies Refunding Books on Google Play You may return an ebook for a refund if the ebook does not perform as described, provided that we receive your request within 7 days of purchase 如果書籍內容與敘述不符可於七日內退款 ============================================================================== 【電影電視退款政策】http://ppt.cc/mLQm Refund Policy Customers have the ability to return or cancel their purchase anytime within 7 days of purchase if they have not begun playback. If you ordered content that is defective, unavailable or does not perform as stated, you may request a refund at any time. To request a refund, please visit https://play.google.com/store/account, and click the Report a problem link next to your video. 七天內如果沒有撥放就可以退回 ============================================================================== 【音樂退款機制】http://ppt.cc/KJxB Google Play Refund policy for Music All music sales are final, though we will provide you with a refund for sales of defective music products, as described in the Google Play Terms of Service. If you feel that you may be eligible for a refund, please submit a refund request by clicking 'Report a problem' in your Google Play Order History. Additionally, you have the right to cancel any music purchase that you make through Google Play for a refund within 7 working days of the day after the purchased music becomes available for you to download or stream. Once you download or stream any music that you purchase, you no longer have the right to cancel your purchase of that music, unless the music is defective (as described in the Google Play Terms of Service). 除非MP3檔案是損壞的可於七日內退回 ============================================================================== 目前看起來... 在應用程式方面有清楚的說明15分鐘以前跟15分鐘後的退款差異，都可以退款的，只是前者有做出系統來方便消費者，後者就點一下開發者的官網或是EMAIL要求退款。反倒是INAPP這種偷吃步的方法不去管一下XD 書籍音樂影片都是七日內，只是不能看過用過聽過後退款XD這部分我認為是接軌歐盟的數位產品的規定......對於賣方來說絕對是個保障，也可以避免不肖消費者偷吃步。我個人覺得....立委很懶得為了這鬼法規去修法..所以當初GOOGLE開放付費的時候根本也不想去理他，直到....某人真的吃保有點閒...把這種可以睜一隻眼閉一隻眼的的條款挑出來...是拉，挑出來讓大家看見過時的法令很好~但...既然把問題挑出來了就應該有後續的安排處理吧...結果看起來大家都擺爛裝作沒看到在那裏了~.~然後自己在那邊HIGH的寫寫部落格，累積大家的口業(誤) 有沒有人一直在注意這個法規的後續進度阿@@? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.50.204

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